可以消卡并退款的。
中信信用卡未开通但被收取了年费，应和银行客服核对确认该费用收取原因，被扣掉的2000会在3-5个工作日退回来，然后重新激活，但是你的白金卡会被他们取消不能用了。
根据《中国银监会关于进一步规范信用卡业务的通知》：五、持卡人激活信用卡前，银行业金融机构不得扣收任何费用，持卡人以书面、客户服务中心电话录音或电子签名方式授权银行业金融机构扣收费用的除外。
扩展资料：
银行业金融机构应遵循审慎原则向学生发放信用卡。不得向未满18周岁的学生发放信用卡（附属卡除外）。向经查已满18周岁无固定工作、无稳定收入来源的学生发放信用卡时，须落实第二还款来源，第二还款来源方应具备相应的偿还能力。
银行业金融机构发放信用卡前必须确认第二还款来源方已书面同意承担相应还款责任，否则不得发卡。银行业金融机构应积极向学生家长或其他有关管理人告知学生申请领用信用卡的相关信息。
银行业金融机构应对信用卡申请人资信水平和还款能力进行尽职调查，申请人应拥有固定工作，或稳定的收入来源，或提供可靠的还款保障。申请人不能满足上述条件但确有必要发卡的，银行业金融机构应对发卡适用范围做出明确规定，建立相应的发卡管理机制。
银行业金融机构应严格本机构特约商户的管理，就信用卡欺诈、套现风险防范和安全管理责任与特约商户进行必要约定，对特约商户实行持续监测和定期现场检查。对涉嫌协助持卡人套现的特约商户应及时给予警告和纠正，情节严重的应立即停止该商户收单资格。
参考资料来源：中国银监会-关于进一步规范信用卡业务的通知
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第1个回答 2021-08-11
退回年费是可以的 给信用卡客服打电话投诉 一般都是可以把年费给你退回来的 银行就是有这样的操作 至于销卡按照正常程序办理就可以了
第2个回答 2021-08-10
可以拨打客服电话询问一下具体情况 告知卡片未使用 让客服和领导汇报一下情况 领导作出决定 会让客服联系你
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