市场营销客户的分类有很多种，大体分类为：
现有客户：就是现在已经在用你们产品的客户
潜在客户：就是很有可能成为你的客户的人群，但是因为某种原因或者因素还没有成为你的客户。
非客户：就是你的产品不适用于这类客户，这类客户基本上没有可能购买你的产品（最简单的就是：卫生护垫和男人）
客户的分类，由于不同的分类有着不同的作用，但是最根本的作用就是确认你产品的推广范围，更好的扩大产品销售量，减少营销成本。
举个例子给你说一下：例如我的产品是一款宠物狗毛发的护理液，也就是洗毛液。他的现有客户就是现在有宠物的，并且用这种护理液的客户，对于这些客户，在营销推广中只要不出什么太大的问题，这部分客户不容易流失，只需要做好最基本的客户维护就可以了。
潜在客户就是那些有宠物狗的，但是用洗发水帮他们护理毛发，没有用专用护理液的。这类客户，我们就可以有针对性的进行营销活动，了解客户为什么不用护理液的原因，是价格太贵还是觉得没有必要等等原因，然后我们针对这些原因，开展有针对性的营销活动，例如促销，讲解为什么要用专业的宠物毛发护理液等等。这样有针对性的营销活动相对于大范围的，没有目标的营销活动来说既省钱，获得的效果也好。
非客户就是那些根本就没有护理液需要的，也就是没有养宠物狗的人。这类客户即使得到我们的营销信息也会无动于衷，所以在所的营销活动也是浪费。当然特殊情况就是我们能够创造这部分客户的需求，将没有需求变为有需求，不过很难，唯一的方法就是让他们养宠物狗，不过很难。。。
希望对你有帮助
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