客户的分类有：重要客户、一般客户、新客户、潜在客户、流失客户。
1、重要客户：这类客户对公司的发展具有重要的影响，他们的需求对公司产品的改进和创新具有指导意义。重要客户通常能够为公司带来大量的业务和利润，他们是公司的重要资源，需要得到特别的关注和照顾。
2、一般客户：这类客户对公司的发展有一定的影响，他们的需求可以帮助公司了解市场动态和消费者需求。一般客户的需求可以通过公司的产品和服务得到满足，他们对公司的满意度直接影响到公司的口碑和品牌形象。
3、新客户：这类客户是公司的新兴资源，他们的需求和反馈可以帮助公司开拓新的市场和业务领域。对新客户的开发和维护是公司持续发展的重要任务，他们有可能成为公司未来的重要客户。
4、潜在客户：这类客户虽然目前还没有成为公司的客户，但他们有潜在的购买需求和意愿。对潜在客户的挖掘和转化是公司扩大市场份额和提高业绩的关键。
5、流失客户：这类客户曾经曾经是公司的客户，但由于各种原因，他们已经不再购买公司的产品或服务。对流失客户的挽回和再开发是公司减少损失和提高客户忠诚度的重要手段。
客户分类的目的：
1、提高客户满意度：通过对客户进行分类，企业可以更好地了解客户的需求和偏好，从而提供更加个性化和优质的服务，提高客户的满意度和忠诚度。
2、优化市场营销策略：客户分类可以帮助企业更好地了解不同客户群体的特点和需求，从而制定更加精准和有效的市场营销策略，提高市场营销的效率和效果。
3、挖掘潜在客户：客户分类可以帮助企业更好地识别和挖掘潜在客户，从而拓展客户群体，增加销售额和市场份额。
4、提高客户维护效率：客户分类可以帮助企业更好地了解客户的价值和贡献，从而优先处理高价值客户的需求和问题，提高客户维护效率和效率。
5、降低营销成本：客户分类可以帮助企业更加精准地投放广告和促销活动，避免无效的营销投入，从而降低营销成本，提高企业的盈利能力。