还有就是研科呼叫中心系统包含来电弹屏和crm客户管理吗
这个呼叫中心系统有录音的功能吗?还有就是这个自动外呼系统是不是就是软件拨号啊可以?
研科呼叫中心系统包含电话录音系统,录音系统可以收听、查询、统计、删除等功能。自动外呼系统是可以实现软件拨号功能的,而且还可以自动批量外拨,避免手动错误。
谢谢
OK