三星电视smart功能出现问题

准备删除三星智能电视ua46f6400已播放缩略图块时,选择移除观看历史记录时，却显示此功能不可用,怎么回事

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推荐答案推荐于2020-12-29

您好：

非常抱歉产品给您带来不便！

请您先尝试以下操作：按智能遥控器触摸板下方的【使用记录】键，然后向右选择【全部删除】，点按触摸板。

如果上述功能也不能实现，请您通过以下链接对电视进行软件更新后再尝试：

http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=11745
希望以上回复对您有所帮助！

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

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当前网址：http://66.wendadaohang.com/zd/svv2spUs2.html

第1个回答 2014-05-01

智能遥控器更多项目 Smart功能移除观看历史记录！OK

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三星电视smart功能出现问题答：请您先尝试以下操作：按智能遥控器触摸板下方的【使用记录】键，然后向右选择【全部删除】，点按触摸板。如果上述功能也不能实现，请您通过以下链接对电视进行软件更新后再尝试：http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=11745希望以上回复对您有所帮助！欢迎...

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