错误代码676，电话占线或者是网络地址被占用。顾名思义它的意思是我们电脑的网络端口被占用了。具体原因可能是电脑系统自带的pppoe的拨号协议正在被占用，也有可能是电脑 网线 端口非正常下线所引起的(比如电脑在正常使用中突然断电等意外情况)。也有可能我们电脑网卡的物理网址被他人盗用。
系统自带的PPPOE拨号协议正在被使用，需断开正在连接的PPPOE链接或重新启动电脑即可。
1.客户端非正常下线，再次拨号时会出现此提示，建议将MODEM先关5分钟后再开，等系统自动释放用户帐号后即可正常登陆。
2.修改网卡物理地址
如果通过上述方法而故障仍然没有解决，那就要考虑网卡物理地址的原因了，一般是地址池满或者你的网卡物理地址被盗用所造成的，而大多数出现错误676的用户，其原因都是网卡物理地址所引起，所以这种方法对于大多数错误676是最有效的解决办法。
(1)右键单击“我的电脑”图标，选择“管理”，在弹出窗口的左侧栏中选择“设备管理器”，再在右侧栏中双击“网络适配器”，选择当前使用的网卡。如图：
(2)右键打开网卡的“属性”，选择“高级”选项卡，选中“网络地址”(Network Address)，如图：
(3)点击右侧的“值”，填入新的网卡物理地址(与原物理地址相区别)——12位的16进制数(只要你设定的新地址没有碰巧和别人的一样就没有问题了。)，如图：
(4)物理地址可以运行cmd命令，执行ipconfig/all来查看。如图：
(5)重启电脑，问题解决。
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第1个回答 2013-09-30
出现这个故障的原因是网卡的地址与电信给你分配的网络IP地址不匹配引起的（说的不是很专业，但大概就是这个意思）。具体的解决方法是 本地连接右键点属性，配置，高级，点击“network address”或者“网络地址”项，选择“值”。输入一组16进制的12位数字(如"5254ab338b8d"，"000B6AF6F4F9"),然后点确定完成。
第2个回答 2018-09-18
宽带上网显示“错误676”一般是由短时间内多次错误拨号引起，建议核对上网账号和密码是否正确，等待15分钟后再拨号尝试。本回答被网友采纳
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