京东买的东西坏了能退吗？

Question

如题所述

Answer 1

只要东西完好无损，保单什么的没丢就行，选择退货后，京东会派人在1-3天内回收该货物，确认收货后，开始退款。

一般来说，7天无理由退货，那么所购买的商品不影响二次销售才能退货；而一些特指商品可能不允许无理由退货，如软件、电子产品拆开包装好已经激活、奢侈品等，购物时你就看一下该商品下方说明，是否支持七天无理由退货说明。

扩展资料：

京东上退货方法：

1、在京东售后申请售后，选择需要退货的订单，选择退货。

2、等待京东售后审核，按照短信或者售后提示进行退货。（如果选择上门取件，会收取费用）

3、等待商品退回京东售后部门，等待验货退款。

4、收到退款信息，确认退款，如果没到账及时联系京东客服处理。

参考资料：

京东官网——售后服务

Answer 2

如果是商品质量问题，当然可以退款退货，如果是人为损坏，可能无法退货。