手机正常使用第3天开始,出现以下问题.(都是隐性的毛病,要使用后才会发现)
手机打开相机后,有时候会有死机状态,接着就自动重启,有1次经验.(不是每次都会出现)
手机SB似的死机,大概卡半分钟,然后恢复了,有N次经验.(不是每次都会出现)
手机锁屏状态,按home键,没反应接着就自动重启,至少有3次经验.(不是每次都会出现)
与京东商量如何处理,客服告之发回他们拿去做检测,从我把手机发回京东当中只隔了一天,京东却直接又把手机原物发回我,又告之我这台手机是没有质量问题的,所以不给换,也不给退,而当我问他们如何处理好我手机里的这些问题的时候,客服洗脑式回答,手机已经检测过没有质量问题(循环N遍),结果我终于电话里骂人了.(网购6年第1次)
今天我已经拒收了这台手机,现在京东就是跟我说手机没有质量问题的,而且已经拿去三星检测了,所以还是要我收以前这台,但我真的无法忍受这样一台问题的是手机,而京东现在的态度就是有问题才能换,现在检测下来是没有问题,所以不给换,真不知道该怎么办了.
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