如果在饭店吃到虫子应该怎么处理

Question

如题所述

Answer 1

老话说得好：“民以食为天”，对于我们每一个人来讲，一日三餐必不可少。现在经济条件好了以后，很多人都会选择在饭店吃饭，因为在饭店吃饭非常的省事，而且味道还挺好。

但有时候在饭店吃饭，也会遇上揪心的事情；可能在我们的菜肴中，会有虫子出现。我想出现这样的情形以后，对于大多数人来讲，都是一件非常倒胃口的事情。

而作为饭店的经营者，一般都会表示自己的歉意，然后会提出重新再做一份同样的菜肴。对于一些会做事的老板，可能就会在重做菜肴的基础上，额外赠送一个菜品，或者是给本次消费免单。

如果就餐者不满意这样的处理方式，而想要向饭店索赔，这种情况就有些复杂了。毕竟索赔的金额， 没有固定的标准；而且这也建立在，饭店经营者同意这种处理方式的情况下。

就我个人看来，想要向饭店的老板索赔，有下面这几个做法：

一、向食品监督管理投诉门店

如果我们对于自己吃到虫子的行为，表示非常的不满意；就应该在当时，留存好相关的证据，然后拨打食品监督管理部门的电话，对于该门店进行投诉。

在专业部门的介入下，可能这件事情，就会变得好处理一些。但索赔的金额，通常都不会太高，毕竟也没有给我们构成实质性的伤害。

二、通过法律诉讼索赔

除了向食品监督管理部门投诉餐饮门店以外，我们还可以通过法律诉讼，来要求店家赔偿自己的损失，以及一些相关的抚慰费用。

通过诉讼的途径，可以让我们最终赢得官司；但我想在我们赢得官司的同时，也就输了人品。毕竟一件小的事情，最后闹到了法庭上，弄得人尽皆知。

所以在我们吃饭的过程中，如果迟到的虫子；可以让店家重新做一份，或者是要求他们给予适当的赔偿，并在今后远离这家店即可。

Answer 2

站在客人的角度来看，吃到不干净的东西心里会感冒觉不舒服这是正常反应，但是反过来想想你自己在家里做饭的时候也难免会有飞虫飞到碗里 或者一个不经意把一只苍蝇拍进锅里 那你会怎么做？直接把整锅饭都倒掉吗?如果你家离开只有三口人那还浪费不了多少 如果是大锅饭呢，一下子十几个甚至几十个人的饭眼看着就可以出锅上桌了，就因为掉进去一个苍蝇就倒掉吗 ~人们通常的做法就是把异物连同其周围的食物用汤勺乘出来倒掉~ 而饭店也不会因为你在面里面吃出了一只虫子就把厨房配好的一整筐面都倒掉~像这种情况你就直接喊服务员让他们的值班经历过来一趟，要求他重新再给你做一份 （最好是换一份其他的产品，这样心里不隔应）一般的小店面这种要求都可以做到，再上档次一点的等你说出你的不满时 说不准不用你开口要求，经理就会主动要求为你打折或者免单 甚至主动要求为您赔偿：譬如说送消费券 整桌半价等等
end 如果是大点的饭店的话最好要求打折本回答被提问者和网友采纳

Answer 3

《食品安全法》明确规定，消费者的合法权益要收到保障。
消费者吃到虫子，可以通过以下途径进行维权：
1、拨打12331
食品药品投诉电话进行举报投诉
2、根据食品外标签上标注的生产厂家的联系方式要求索赔
3、拿着购物小票到超市要求索赔
<食品安全法>148条也规定：
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外

Answer 4

先拍照留下证据，然后叫服务员或者是经理，然后说明这件事情，询问经理的处理方法，如果处理的结果你不满意，那么可以再次沟通，最终的结果还是不满意，那么可以打电话进行投诉，不过很少会出现这种情况，绝大部分饭店都会给出满意的方法，比如说免单。

Answer 5

首先拍照留证据，然后把老板找来，看他的态度，态度好的话重新做一份，态度不好的话找工商管理局介入处理。