太原公交卡如何电话挂失?

如题所述

太原公交卡挂失:

1、乘客丢卡后应持本人购卡时所用身份证或户口本,来IC卡中心办理挂失手续,卡挂失三天后生效。

2、卡片挂失后,可凭卡号随时通过电话查询丢失卡是否找到,卡片找到后,须持本人购卡证件及10元领卡费领卡。

3、丢卡乘客从中心领回挂失卡五天后方可使用。

4、如乘客挂失后自己找到原丢失卡,请持有效证件到IC卡中心办理消挂手续,亦在五天后使用。

5、卡片挂失3天后没有找到,乘客可交纳30元卡片押金补办新卡,将乘客原卡内金额转存入新卡。

6、若乘客的丢失卡在补卡后自己找到,请持旧卡到IC卡管理中心办理退卡押金手续。

7、挂失卡如找不到,应及时办理补卡或退卡手续。IC卡的挂失、补卡、查询、领卡等有关手续,乘客须在卡丢失后三个月内办理完毕。

扩展资料:

太原IC卡售后业务:

1、挂失  IC卡使用过程中遗失或损坏,须本人持二代身份证及时到公交IC卡综合业务网点办理挂失。凡未按规定及时挂失的,公交公司与公共自行车公司将不承担卡内资费或租车保证金的损失责任。

IC卡挂失后,可凭卡号随时通过IC卡咨询电话,查询丢失卡是否找到。确认卡找到后,乘客可持本人办卡证件免费领卡。丢卡乘客从IC 卡中心领回挂失卡五天后方可使用。如乘客挂失后未办理补卡,自己找到原丢失卡,请本人持二代身份证及IC卡到公交IC卡综合业务网点办理解挂手续,解挂五天后方可使用。

2、补卡  IC卡挂失48小时后未找到,可办理补卡,补卡须本人持二代身份证,交纳7元补卡工本费后办理新卡,原卡内余额及押金转入新卡。挂失卡在办理完补卡后,原旧卡注销作废,不再办理退卡手续。

由于人为原因(如弯折、浸水、卡体破损等)造成IC卡无法正常使用时,须本人持二代身份证,交纳7元补卡工本费办理新卡,原卡内余额及押金转入新卡,原卡剪角作废。 

乘客购卡后,若因卡质量问题造成卡体自然损坏(经公交IC卡中心鉴定)而无法使用,可免费补办新卡并将卡内余额转入新卡。开通公共自行车功能的IC卡补卡须在所租车辆已还后方可补卡。

3、退卡  退卡时须本人持二代身份证及公交IC卡到公交IC卡综合业务网点办理。 IC卡完好、无破损及弯折,并能正常使用,退卡时可将办卡押金及卡内充值余额退还乘客。 

由于人为原因(如弯折、浸水、卡体破损等)造成IC卡无法正常使用的和丢失的卡片,若乘客要求不办理补卡直接退卡,须本人持二代身份证,扣除7元卡片工本费后,将卡内充值余额及卡押金退还乘客。IC卡在租用自行车状态,不予办理退卡业务。 退卡时收取折旧费3元。

4、信息查询  IC卡系统最长可保留当前三个月的数据,乘客在使用过程中如有疑问或要办理挂失、补卡、退卡、坏卡处理及信息查询等业务,应本人持二代身份证、充值凭证及其它相关凭证及时到公交IC卡综合业务网点办理。

参考资料来源:太原公共交通控股(集团)有限公司-充值指南

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-03-28

1、挂失:IC卡使用过程中遗失或损坏,须本人持二代身份证及时到公交IC卡综合业务网点办理挂失。凡未按规定及时挂失的,公交公司与公共自行车公司将不承担卡内资费或租车保证金的损失责任。 IC卡挂失后,可凭卡号随时通过IC卡咨询电话,查询丢失卡是否找到。确认卡找到后,乘客可持本人办卡证件免费领卡。丢卡乘客从IC 卡中心领回挂失卡五天后方可使用。如乘客挂失后未办理补卡,自己找到原丢失卡,请本人持二代身份证及IC卡到公交IC卡综合业务网点办理解挂手续,解挂五天后方可使用。


2、补卡:IC卡挂失48小时后未找到,可办理补卡,补卡须本人持二代身份证,交纳7元补卡工本费后办理新卡,原卡内余额及押金转入新卡。挂失卡在办理完补卡后,原旧卡注销作废,不再办理退卡手续。由于人为原因(如弯折、浸水、卡体破损等)造成IC卡无法正常使用时,须本人持二代身份证,交纳7元补卡工本费办理新卡,原卡内余额及押金转入新卡,原卡剪角作废。 乘客购卡后,若因卡质量问题造成卡体自然损坏(经公交IC卡中心鉴定)而无法使用,可免费补办新卡并将卡内余额转入新卡。开通公共自行车功能的IC卡补卡须在所租车辆已还后方可补卡。


3、退卡:退卡时须本人持二代身份证及公交IC卡到公交IC卡综合业务网点办理。 IC卡完好、无破损及弯折,并能正常使用,退卡时可将办卡押金及卡内充值余额退还乘客。 由于人为原因(如弯折、浸水、卡体破损等)造成IC卡无法正常使用的和丢失的卡片,若乘客要求不办理补卡直接退卡,须本人持二代身份证,扣除7元卡片工本费后,将卡内充值余额及卡押金退还乘客。IC卡在租用自行车状态,不予办理退卡业务。 退卡时收取折旧费3元。 


4、信息查询:IC卡系统最长可保留当前三个月的数据,乘客在使用过程中如有疑问或要办理挂失、补卡、退卡、坏卡处理及信息查询等业务,应本人持二代身份证、充值凭证及其它相关凭证及时到公交IC卡综合业务网点办理。


扩展资料:

城市中乘坐公交车时一般都使用IC卡。有专门的公交卡,也有和银行卡合用的公交卡,即既可以当银行卡使用,也可以当作公交卡使用。目前还有和手机SIM卡放在一起的移动公交卡。在公交车上可以刷手机消费,出门不再需要带一堆的散钱,既方便又时尚 。

2015年1月15日,交通运输部出台《关于全面深化交通运输改革的意见》。《意见》称交通部研究制定智慧交通发展框架,实现ETC、公共交通一卡通等全国联网。

IC卡是指集成电路卡,我们一般用的公交车卡就是IC卡的一种。使用公交卡比较方便不用准备零钱,在车上刷卡即可。一般比投零钱优惠,比如北京投币两元,刷卡一元。

公交车IC卡是一种非接触式数据卡,它是通过集成在卡内的芯片通过卡上的电感线圈作用(电感线圈也就是由铜线绕成的线圈)在线圈的两端通过各种电路的作用使感应电流变为直流,再从直流两端并入一个相对较大的电容,可以使两端电压保持稳定,在线圈两端再引出两条线到芯片,作为信号传输线。在接近刷卡机时,线圈产生感应电压,可以对卡与外部数据库的数据进行传输。

公交卡分类

1、A卡:通用优惠卡(俗称电子钱包),享受现行票价的八折优惠(限市内公交车),郊线车不打折,可根据需要灵活充值,准乘装有车载机的所有公交线路。

2、B卡:成人优惠卡(简称成人卡) ,该卡具有月票和电子钱包两种功能。

月票充值办法为:每月固定充值钱数,准乘固定次数,使用期限为当月1日至月底,过月余次作废,一次可以充12个月的月票,每月不够用的话,可以加充。电子钱包的使用办法和A卡相同,用于月票次数不够或多人乘车的情况。 且电子钱包里的钱不会过期!

3、C卡:学生优惠卡(简称学生卡)。只限本人使用,具有月票和电子钱包两种功能。

月票充值办法为:每月固定充值钱数,准乘固定次次,但比B卡优惠,使用期限为当月1日起至月底,过月余次作废,一次可以充12个月的月票;电子钱包区的使用办法和A卡相同,用于当月次数不够或持卡人带人乘车的情况。

A、B、C卡在购卡时每卡均需交押金30元。

4、D卡:老年免费乘车卡(简称老年卡)。只限本人使用,具有月票和电子钱包两种功能。月票充免费乘车次数,一次充12个月,每月固定次数,过月余次作废;电子钱包的使用办法和A卡相同,用于当月次数不够或持卡人带人乘车的情况。

5、公交时尚卡:该卡新颖别致,集实用性和观赏性于一体,具有馈赠和收藏价值,携带更加方便。该卡的卡型为B卡,功能和使用办法与B卡相同。

参考来源:


太原公共交通控股(集团)有限公司--充值指南--IC卡介绍

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第2个回答  推荐于2019-09-29

IC卡丢失,应持原购卡身份证原件,及时到公交 IC卡办证大厅(锦绣路公交加油站)、桥儿头售卡点、西站售卡点、火车站售卡点、涨桥头售卡点办理挂失手续,挂失时收取手续费5元,挂失之日起第三天卡停止使用。三天后补办,补卡时需另付押金25元,将原卡内的余额转入新购卡内,但不办理退款手续。挂失后又找到的IC卡不能重新充值使用,可持身份证和卡到公交 IC卡办证大厅按退卡程序办理。

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第3个回答  2020-06-12
先打公交服务电话7772345挂失(报失主身份证号码),两天后本人带身份证去公交IC卡综合业务网点办理补卡手续,办理时间8:00至18:00周六日不休息。
第4个回答  2021-03-07

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