第1个回答 2013-02-13
第一步 换台本本试试看
如果能上 那么可能是你电脑的问题 中毒后者IP地址被恶意修改
如果也不能上 那就确定是网络的问题
第二步 确定是网络问题以后 绕过路由器 直接把总线接到你电脑上拨号上网 看电脑上网是否正常
如果不能正常上网 那么立刻打电话报修
如果正常上网 也排除总线问题 那就是路由器的问题了
第三步 查出是路由器问题的话 重启路由器 （ 应该有个小按钮后者小孔 长按十秒左右重启 或进入设置界面恢复出厂设置）
接着重新设置路由器 绑定上网账号密码 如果还是不行 那么您只能更换路由器了~
建议买TP LINK 设置简单易懂 或者 D LINK 这都是比较一线的品牌 价格稍微 但是质量绝对OK
回答完毕~ 希望对你有帮助~
附： 哎 你只是不能上网算什么呀 我家大年初一马桶就堵了 现在都么通呢 我才痛苦啊~