企业文化是企业在长期生产经营过程中形成的价值观、经营思想、群体意识和行为规范的总和。构成企业文化基本要素的有企业的目标、企业的理念、企业的人才观和企业的文化氛围。哈佛大学商学院兰普教授说：“过去看一个公司的业绩仅仅看账面，而现在，更多的要看公司的文化及产生的凝聚力，这是公司能持续发展的关键。”可见，谁能建设优秀的企业文化，谁就能赢得竞争的主动权。 企业文化的核心是企业精神 企业精神是指在一定的社会制度、生产力水平和文化背景下，企业在长期的活动中，倡导、积蓄、培育所形成的职工信念、意志、风格、行为准则的综合体现。
企业精神是职工群体意识的综合反映，是企业文化的精髓。企业精神是企业信念和信仰体系的基石，是企业哲学和企业情感的凝结和综合，具有整体反映企业理念的特征。企业精神作为一种潜在的生产力，旨在通过统一企业全体员工的共同追求，增强企业的凝聚力和向心力，激发职工的创业热情，实现生产力高效、合理运行。它的功能表现在：感召功能、引导功能、凝聚功能、激励功能、规范功能、协调功能、展示功能。
企业文化的核心就是企业精神。“爱我中华，振兴石化”是我们石化企业的精神，这个精神是全体员工群体意识的集中反映，是企业生存和竞争的精神支柱，是推动企业发展的原动力。这种求生存、求发展、奋发进取、蓬勃向上、创新开拓、团结协作的企业精神，使石化企业充满生机和活力、产生无限的向心力和凝聚力。 比较成功的企业文化：摩托罗拉的全球文化战略 摩托罗拉公司成立于1930年，最早生产汽车、收音机与音响，后来发展到无线对讲、宇航通讯。摩托罗拉文化的核心是：为用户提供品质超群、价格公道的产品和服务，满足社会的需要；企业也在这个过程中获得收益，不断发展壮大，从而为员工和股东提供实现各自合理目标的机会。
精诚公正，以人为本，跨文化管理中的本土化，这是摩托罗拉三位一体的核心理念。摩托罗拉把“精诚为本与公正”确定为自己的企业理念，也是该公司对自己数十年经营历史和成功经验的总结。
摩托罗拉公司的企业价值观是尊重每一个员工个人的人格尊严，开诚布公，让每一位员工直接参与对话，使他们有机会与企业同心同德，发挥出各自最大的潜能；让每位员工都有受培训和获得发展的机会，确保公司拥有最能干、最讲究工作效率的劳动力；尊重资深员工的劳动；以工资、福利、物质鼓励对员工的劳动作出相应的回报；以能力为依据；贯彻普遍公认的、向员工提供均等发展机会的政策。摩托罗拉的这种公司价值观为每一个员工创造了一种健康积极的文化氛围。
摩托罗拉跨文化管理战略中，本土化、当地化是核心战略。摩托罗拉在华投资取得成功的一个重要原因就是向中国转让世界领先的技术，并且积极推进技术研究和开发的本土化和当地化。摩托罗拉在华投资的7个合资企业和设在生产基地均引进了摩托罗拉的先进技术和一流产品。摩托罗拉在中国开展一系列技术合作项目，在这一系列合作中，跨文化交流与融合对企业的发展起到了巨大的推动作用，使跨国合作的势头生气勃勃，企业发展蒸蒸日上。 弘扬石化企业精神 创新企业文化 他山之石,可以攻玉。当石化集团走入国际市场，直面世界名牌企业抗争时，我们应该清醒地看到，只有坚持“竞争、开放”的经营理念；“扩展市场、扩大资源、降本增效”的经营战略；“企业利润最大化、股东回报最大化”的经营宗旨；“外部市场化、内部紧密化”的经营机制；“规范、严谨、诚信”的经营准则；“永不满足，各得其所”的激励机制，才能使我们的企业逐步成熟和强大起来。
1.强化“竞争、开放”的经营理念
加强企业文化建设的一个重要任务，首先要强化“竞争、开放”的经营理念，使之成为干部员工的观念指导和行为准则。首先通过改革，建立了新型的法人治理结构，建立和完善符合竞争、开放需要的管理机制和经营机制，使职能更加明确，人员更精简，效率更提高。其次，竞争意识在企业文化中得到深化和加强。干部、员工对于竞争上岗的认识大大提高，极大地促进了员工学习新知识，掌握新技术，钻研业务知识，提高工作水平的积极性。爱岗敬业精神得到提高，广大员工珍惜工作机会，形成了心往一处想，劲往一处使，齐心协力做好本职工作的良好局面。再次，“竞争、开放”的经营理念贯穿于企业的生产经营活动中。企业市场竞争意识提高，参与市场竞争能力增强，中国石化品牌在客户心目中的地位名列前茅，产品的市场占有率稳步提高。
2.提升企业核心竞争力
核心竞争力是一个企业多年积淀的与众不同的技能与知识的组合，是那些能使企业保持长期稳定竞争优势，获得稳定超额利润的、最基本的能力。为了实现“企业利润最大化、股东回报最大化“的经营宗旨，就必须提升企业的核心竞争力。
首先是通过调整结构，塑造核心产业。将资源逐渐聚集到自身的优势产业上，集中精力做自己最擅长的事，从而确立行业领先的地位；其次是通过完善机制，汇聚核心人才。通过引进与开发相结合、深造与锻炼相结合、激励与约束相结合，实施人才开发战略，为企业汇聚经营管理、市场开拓、技术开发和资本运作的核心人才；再次是通过加大投入、提升核心技术。就是突出主业，突出优势，突出石油、石化这个主链，这样既拓展了市场，又降低了成本；最后是构建核心制度。一个切合实际的、动态创新企业管理制度是提升企业核心竞争力的保障，企业核心竞争力的形成和提升需要一个良好的制度环境，同时，好的制度本身就是企业核心竞争力的重要组成部分。石化集团上市后，不但引入社会资本的投资，也使政企职责分开成为可能。通过建立和完善科学的企业法人治理结构，为全面推进现代企业制度奠定了基础。
3.建立现代的企业营销文化
企业的营销文化是企业在执行一系列营销策略基础上形成的文化现象，它是一种高起点、智力型的竞争手段，它服务并服从于企业的价值目标，渗透于营销过程的各个环节。营销文化把商品作为文化的载体，通过市场交换进入消费者的意识，它在一定程度上反映了消费者对物质和精神追求的各种文化要素。营销文化既包含浅层的商品构思、设计、造型、装潢、广告、商标、款式，又包含对营销活动的价值评价、审美评价和道德评价。
在古代中国，商业就讲究营销活动中的文化趣味。唐代诗人杜牧歌咏山西汾酒的诗篇脍炙人口：“清明时节雨纷纷，路上行人欲断魂；借问酒家何处有，牧童遥指杏花村。”一首诗把杏花村的酒提升到文化高度，从而家喻户晓，千古流传，名扬四海。在当代，许多知名企业能够在激烈的市场竞争中立于不败之地，靠的就是一种企业文化。“时尚与激情”是可口可乐的宣传主题；“真情到永远”就是告诉我们海尔的服务是满足每一个客户的需求；一说起长虹，我们就会想起那句“以振兴民族工业为己任”的豪言壮语。
所以说，终端销售更需要销售文化。营销人员推销产品，其实就是在推销一种文化，企业文化它不是产品的质量，而是凝结在产品中的质量意识；它不是企业与顾客关系的本身，而是处理与顾客关系的办法和处世哲学；它不是营销策略，而是造成这种策略的观念；它不是利润，而是企业对利润的心理，它渗透在企业一切活动中。可以说一个好的企业文化是市场营销之魂，它能打动和吸引客户，巩固和占领市场，并使之成为真正影响社会的一种文化。
21世纪，国家的核心是企业，企业的核心是人。重视企业文化建设，就是企业重视人的因素，重视精神力量的传统的继承和发展。石化企业的改革需要企业文化的创新，大力提升石化集团的企业文化，使之在企业经营中发挥重要作用，意义重大。
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