我昨天打电话给10000号投诉，电信工作人员说我家开的快乐寒暑假套餐6月30号已经到期了，合同期一年已满，自动改成了80元每月150小时的套餐，而我们根本不知情。而之前7月份的时候我就打过电话给10000号，电信工作人员说我的快乐寒暑假套餐是8月31号到期，前后两个不同的说法……不能理解！！还有去年办这个套餐的时候电信搞活动，“6、7、8三个月不限时免费上网”。按照电信的说法，一年期的合同应该是去年9月1号生效，今年8月31号到期……关键合同找不到了。我上个月上了216小时，按电信的说法我超时66小时，在我的一再追问下，电信给的说法是后台帮我优惠了，不收超时费，只收80元，电信有这么好？！！请问高手，我该怎么做？电信的行为（自动续套餐80元每月150小时）是否是合法的？？互联网使用费到底是什么？