第1个回答 推荐于2016-03-07
要看宽带的消费明细的，用户如果有固话的服务密码就可以在网上营业厅进行查询消费记录，方法：
1、使用百度搜索“电信网上营业厅”,打开网站；
2、在打开的网站中，选择“登陆”；
3、输入要查询账单的手机号码，服务密码，验证码，然后选择“登陆”；
4、登陆成功之后，在网页的左侧中，鼠标滑动到“费用查询”；
5、找到“账单查询”然后单击打开；
6、选择详单的查询条件，然后选择单击“查询”就会出现宽带消费账单，用户每月消费了什么钱，上面都是有记录的，有疑问可以拨打10000客服咨询。
没有服务密码的用户就只能携带证件去电信营业厅查询。
第2个回答 2011-05-23
你下载软件, 音乐, 图片等等的信息流量产生的费用.
第3个回答 2011-05-23
你可能用到了什么增值服务，具体的建议你电话10000，直接也清楚！
第4个回答 2011-05-23
是不是用增值业务了？比如点播，充值之类的。
追问我冲QB的费用，它已经结在‘增值与新业务费’里了，我没点播什么
追答那不应该有其他费用的呢。直接打电信客服10000询问吧。要他们给你一个明细账单。
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