淘宝账号被盗怎么办

Question

如题所述

Answer 1

淘宝账户被盗，用户信息被修改，可以直接在首页登录这里点忘记密码。
进行密码重置，通过密保问题、密保手机验证、快捷银行卡验证、人工服务审核等方式可以将帐号重新找回。找回账户步骤：
1、打开淘宝登录页面，点击忘记密码。
2、输入要找回密码的帐号。
3、根据自身情况选择验证方式，如所有信息都遗失或不记得了，直接申请客服人工服务审核，在这里选择手机验证。
4、点击获取验证码后输入验证码点击确定。
5、验证通过后输入新密码，然后在点击确定即可完成登录密码重置。

Answer 2

淘宝账号被盗应该及时在淘宝上进行反馈。

具体步骤：

1、打开APP，点击右下角的举报维权。

2、然后我们看到了举报维权的画面，点击淘宝账号被盗。

3、输入被盗的账号和其经常登录的地点。

4、选择被盗的理由，我选择是电脑被盗了。

5、提交被盗号之后的异常

6、提交完成后，我们就等它的回复了。一般3天之内左右就可以的。

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Answer 3

若您怀疑您的淘宝账户存在被盗，请您第一时间联系客服处理，
若您的淘宝账户被盗，会存在暂未被淘宝网监管和已被淘宝网监管两种情况：
您输入账户名和密码后，如无法正常登录，提示您的账户存在安全问题，系统暂时作限制登录处理的，表示您的账户可能存在被盗迹象，已经由淘宝网站暂时进行了监管。
【自助开通】
第一步：在会员登录页面输入会员名和密码点击登录后，会出现下图提示，点击开通账户
第二步：填写会员名、手机或邮箱任一项资料
第三步：系统会针对您的账户情况提醒您“安全验证”，您也可以 使用其他验证方式
第四步：修改密码，新密码必须和老密码不同
【客服人工开通】
如果各种自助方式都无法开通，提交账户被盗开通申请表单给淘宝客服，说明事由并提供如下资料：1、会员名2、联系方式3、身份证原件扫描件或数码相机拍摄件（IC版需同时提供正反两面）淘宝收到后在48小时帮助核实处理。详情请去淘宝网客服中心了解。本回答被提问者和网友采纳

Answer 4

立即重置淘宝账号登录密码，建议您不要使用之前用过的密码哦，旧的密码已经泄露在外存在风险。

立即查看自己淘宝账户绑定的手机，邮箱和密保问题是否已被修改，路径：【我的淘宝】—【账户设置】如被修改，请立即点此修改，如果账号已无法登录，请点此进入申请人工审核修改。

立即确认自己淘宝绑定的支付宝账号是否正常，如果支付宝被盗用，建议立即联系支付宝人工客服：95188转1转0。

如果您的账户有频繁被盗用的情况，请立即点此进入人工客服咨询，由客服人员为您解决。

 账号被盗期间，非本人发布的商品， 建议您打开【卖家中心】—【宝贝管理】—【出售中的宝贝】，点击删除宝贝即可；

非本人购买的订单，为了避免不必要的纠纷产生，请您立即联系卖家，说明原因，协商解决，或等交易结束后将订单删除，请注意您的常用收货地址；

Answer 5