第1个回答 2014-05-17
造成电脑蓝屏的原因有很多种,硬件方面的原因总体可以概括为以下几种:
(1)检查新硬件是否插牢。内存,硬盘,重新清洁再插上
(2)检查新驱动或服务。如果安装了新驱动或服务造成蓝屏,可以用安全模式来卸载或禁用。
(3)检查新安装的软件。有的时候一些防火墙软件会引起这种故障。
(4)检查病毒。
(5)关闭BIOS中的内存选项,比如缓存和映射。
(6)启动时,选择“最后一次正确配置”
(7)检查磁盘是否有损坏和坏道
(8)检查你的CPU温度是否过高,机箱通风是否良好,机箱的清洁。
(9)使用腾讯电脑管家,工具箱--硬件检测--查看配置,根据配置更新驱动!!电脑诊所--搜索系统蓝屏--查看修复办法
希望可以帮到您了
第2个回答 2014-05-18
0x000000D1RIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
◆错误分析:通常是由有问题的驱动程序引起的(比如罗技鼠标的Logitech MouseWare 9.10和9.24版驱动程序会引发这个故障). 同时,有缺陷的内存、 损坏的虚拟内存文件、 某些软件(比如多媒体软件、杀毒软件、备份软件、DVD播放软件)等也会导致这个错误.
◇解决方案:检查最新安装或升级的驱动程序(如果蓝屏中出现"acpi.sys"等类似文件名, 可以非常肯定时驱动程序问题)和软件; 测试内存是否存在问题; 进入"故障恢复控制台", 转到虚拟内存页面文件Pagefile.sys所在分区, 执行"del pagefile.sys"命令, 将页面文件删除; 然后在页面文件所在分区执行"chkdsk /r"命令;进入Windows后重新设置虚拟内存.如果在上网时遇到这个蓝屏, 而你恰恰又在进行大量的数据下载和上传(比如:网络游戏、BT下载), 那么应该是网卡驱动的问题, 需要升级其驱动程序.
如有问题您可以使用腾讯电脑管家中的电脑诊所模块查找解决方案,还可以用工具箱中的硬件检测和专家协助模块,希望能帮到您。