电信宽带莫名欠费1000多电信说要到法院投诉了，用不了还收费他们收费合理吗？～～

Question

我大二的时候和舍友一起开了电信的宽带，后面大三了需要出去实习，我以为那个电信的宽欠费不用了就不会继续扣费可是一段时间突然打电话来说是昆明市经济开发区法院的电信已经投诉我们了，要我们去交网费，欠费1000多我的宽带是每个月先交钱在用的那种我，又是学工科的实习都在外面搞工程基本没什么时间回学校，我想请问几个问题，1、他们到法院投诉我们法院只可能会打来个电话吗，怎么没法律师信过来，会不会是恐吓我们的？还有他们为了1000多至于投诉吗？2、我们已经欠费无法使用他们的服务了怎么还正常扣费，这样的收费合理吗？3、如果构成民事纠纷欠费过多会升级成刑事问题吗？4、他们可以以诈骗罪起诉我吗？或者我以诈骗罪起诉他们？5、如果我不交多长时间后失效也就是他们可以跟我网费的有效时间多长时间过了我可以无视他们要网费？求各位懂法律的人给个指点。

Answer 1

1、如果是法院起诉，收到的是法院传票；各地电信很多会有合作的清欠公司，手段很边缘，因为业绩就是回收的欠费额；
2、关于欠费额，预付费的业务最多欠费一个月的使用费，不过没有停机按电信条例会产生违约金或滞纳金；违约金是按日计收；
3、不会升级为刑事，威胁你的就是如果不交可能影响个人信誉；关于追索期，一般民事规定是两年；
4、建议：先搞清楚1000多元的清单，都是什么项目（只和10000客服联系，或者装机协议指定电话，其他电话可以不接受）；其次可以要求提供欠费后电信催缴欠费的证据（不可以故意扩大用户的损失），为什么刚欠费时不催，一年以后才催；协商目标：只交一个月的欠费，最多增加少量的违约金。注意：交涉过程中，一定要注意留存相关证据，客服号、时间、邮件、甚至录音；所有沟通要明确你的要求，也要求对方承诺答复期限。

Answer 2

回答
目前破获电话诈骗的难度很大，因为电话诈
骗的很多服务器在境外，特别是台湾。很多
时候警察即使抓住了取钱的马仔、负责打电
话的工作人员，也无法将钱追回。
因为电话诈骗基本上都是通过网上银行将欠
款分流，至多张取款卡上，因为每张取款卡
的限额只有2万元。有时候会出现没有来得
及
取走即被冻结的钱款。你可以联系当时立案
的公安机关，他们会调取银行的水单，查找
欠款的去向，同时延长冻结的时间，之后要
出差去当地，有剩余欠款的卡的开户银行，
可以将钱追回。

Answer 3

首先，你先去看下 这个网络有没有正常使用，是不是你们走了之后还有其他人在使用，有人用过就要给钱。
其次，他法院告你，你要求请出具正规的带公章的文件，打电话只是口头通知。
第三，去营业厅，带上开户证件，去查下到底欠多少个月的费用，滞纳金多少。
第四，欠费期间，有无上过网，如果上过，哪怕不是你上的也要你给钱。
第五，如果真的欠费，就给欠费的月租，滞纳金叫客户经理减免，马上付费月租。

一般1000多的欠费不会变成形事的，如果真的起诉你，要求给正式文件。并且你欠费，不给钱，你不用网络又不去服务厅销户， 你起诉它什么啊？？追问

那个帐号应该没人用，因为欠费了就上不了了，要上就要交清费用。那打电话的口头通知不可信吗？我又不想理他们了都上不了网莫名其妙出来这么多费用，直接不想去注销。

追答

因为你不上，但是网络还是继续给你提高网络的，如果你真的不要 记得要去服务厅销户。那应该是你以1-2个月的网费没有交，因为欠费出现的滞纳金，所以有怎么多。
建议你那开户的身份证，去服务厅把这个事情处理了，处理的时候说把滞纳金减免了，就好了，应该就1-200元左右。

Answer 4

不用了要去办理报停手续，否则正常计费。
你用不用别人并不知道，只要没有报停，计费就正常进行。追问

我想用也没法用啊，欠费了就上不了网，可是他还要正常扣费

Answer 5

一旦欠费，就被停用了，只能算欠第一月份的，之后的不认可。追问

确定吗？那是不是他们收费不合理我可以拒绝交费

追答

欠费第二个月后不是被处于不可以使用的状态吗？不可以使用的状态，哪有费用发生？
当初的协议内容？

追问

据说要交月租，我的是4M的网，每天都要扣钱的那种貌似每天扣4块多吧，那个是不是月租？