可以向银监会投诉，然后联系汇潮支付客服要回扣款。
1、汇潮支付，专业的第三方支付平台。2012年获得中国人民银行颁发的《支付业务许可证》（编号为Z2010331000018），公司坐落于中国国家金融中心-上海。
2、汇潮支付是提供国内人民币卡收单服务的第三方支付平台，全力为互联网支付的商家提供国内一流的收单服务提供网银支付、资金托管、国际信用卡支付、一麻袋电子钱包等服务。
3、汇潮产品包括：网络支付、人民币支付、国际信用卡支付、电子钱包产品等。全天侯的结算服务支持，优惠的交易费率，安全稳定的支付平台，使电子商务与资金流安全无缝连接，资金高效循环流通等。
拓展资料
1、关于特约扣款
1）特约扣款是指通过合同约定，一些商家有权直接通过银行卡或者第三方支付平台按照约定的时间和约定的条款直接进行扣款，一般情况下可以按照合同规定改变付款方式。即当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
2）通知银行扣款指税务机关通过银行将纳税单位和个人应缴纳的税款在存款中扣缴入库的一种税务违章处理措施。
3）为了维护国家税法的严肃性和确保国家财政收入，税法规定，对纳税单位和个人拖欠税款多次催缴无效的，或者纳税单位和个人因违章而超过税务机关规定的期限面未缴纳税款、滞纳金、罚款的，税务机关可以书面通知银行从纳税人的存款中扣缴入库。
2、关于第三方支付平台
1）支付平台实际上就是买卖双方交易过程中的"中间件"，也可以说是"技术插件";是在银行监管下保障交易双方利益的独立机构。
2）第三方电子支付平台是属于第三方的服务中介机构，完成第三方担保支付的功能。它主要是面向开展电子商务业务的企支付平台业提供电子商务基础支撑与应用支撑服务，不直接从事具体的电子商务活动。第三方支付平台独立与银行，网站以及商家来做职能清晰的支付。
3）第三方支付平台，实际上就是买卖双方交易过程中的“中间人”，是在银行监管下保障交易双方利益的独立机构。做为支付平台都有一个协调监管的作用，当您通过支付平台向我们进行转账汇款时，事实上等于多了一个证人，这确保了您的支付过程是绝对安全可靠的，彻底杜绝了电子交易中的欺诈行为。