新买的手机出问题了，说大不大，说小也不小。不知道这个手机还能不能要

Question

新买的手机出问题了，说大不大，说小也不小。不知道这个手机还能不能要上午刚刚新买了一个vivo X9的手机，结果下午用的时候听音乐的时候发现手机自己在调媒体音量，铃音音量，而且vivoice还动不动跳了出来。我没有进行任何操作，完全是手机自己在弄的。过了一会发现手机正常了，音乐也停了然后我拉下屏幕，把音乐打开，然后发现刚刚打开又停了。这个样子。
这个手机还能不能要？1900，实体店买的。

Answer 1

感觉问题不是很大，关键是要试试打电话、发短信、微信等是否有问题，另外看看手机是否全国联网保修的，如果是的话在你所在的地方找一下VIVO售后服务点咨询一下怎么处理。

Answer 2

1、实体店买的手机，不能轻易就说不要！
2、也许不小心打开了自启动权限，建议你进入手机设置--更多设置--权限管理--应用中找到该软件，重新设置！
3、实体店买的手机出问题的可能性应该不大！不像网上买的手机好多都是翻新机！所以想想办法解决一下！不要心急，因为这事影响学习！
4、以上办法依然没有解决的话就委托实体店旁边的熟人问一下实体店的电话，跟实体店沟通一下出现的问题，寻求解决办法！
祝你好运！追问

呃，手机刚刚买来还没有动设置权限

而且是声音和vivoice自己动了

该找哪个软件？

Answer 3

去找手机店里问问呀，手机是怎么回事了追问

我是在家里买的，在外地上学。回不去