苹果手机刚买的出了点问题

苹果手机刚买的出了点问题明天去售后店，听说可以直接换新的，那么换的是翻新机还是全新的呢？而且我把这部用了两天的手机给他们的时候需要删掉里面的内容吗？他们把我的手机拿走后会清理掉我里面的内容吗？

你好，如果是去售后换新的话换到的一定是官翻机，不会是跟零售的一样的，如果京东买的手机就会给你换全新机

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