重大疾病保险理赔的时候要注意以下几点:
1. 清楚自己所购买的保险
在理赔之前应了解自己所买重疾险的保障责任,清楚重疾险到底保什么疾病以及自身所患疾病能不能赔,能赔的话赔多少。
保险理赔流程是相对严格的,所以在理赔的时候一定要仔细核查自身情况是否符合理赔标准,去理赔的时候消费者一定要按照保险公司理赔的要求准备相关的资料。建议大家可以看看:《保险公司理赔的原则和流程》
以免因为消费者自身的疏忽,而最终导致保险公司拒赔的后果。
2. 准备相关资料,听从代理人的安排
在确诊约定的疾病之后,如果是线下买的保险产品,首先是要跟自己的代理人沟通,如果是线上购买的保险产品,那么就要去找专门的协助理赔人员。
听从代理人或者协助理赔人员的安排走相关流程,不要自己去找保险公司,如果单独去找保险公司,流程繁琐且时间慢。
3. 审核调查不要慌
在保险公司理赔的过程中,都会进行相关的审核调查,这是一个很正常的情况,这个时候不要去慌,正常配合保险公司就可以了。
不要阻扰任何审核调查,这样对自己理赔也没有任何的好处。
其实保险理赔没有大家想象的繁琐,根据流程走很快,尤其是重疾险,一般会有规定在多少时间内理赔完成,所以大家不要慌不要急。