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电话沟通的技巧
如题所述
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推荐答案 2022-03-07
电话沟通时最重要的一点是态度要好并且注意礼貌用语,交谈过程中要保持平稳。交谈时要分清楚对象,逻辑清晰,讲重点。注意倾听对方的谈话,不要随意打断,但也要在恰当的时候给对方回应。最后为了显示你对他的尊重建议等对方先挂电话你再挂断
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