在12306买学生票怎么买不了

Question

如题所述

Answer 1

12306查不到学生资质可能是因为没有绑定学生资质，或者系统出错导致查不到。

可以到车站人工售票窗口或者是自动售或取票机办理学生优惠资质核验手续，每学年须核验一次。学生优惠资质采集成功后，学生就可以登录12306网站或APP，在个人信息处查询学生资质。若已办理了学生资质核验，12306却查不到学生资质，建议拨打12306客服热线咨询或直接到车站人工窗口咨询了解。

从2020年开始就已经实行了电子客票，而学生票就需要先审核，认证通过之后才可以查到自己的学生资质。所以学生如果发现未查询到学生资质，可以拿着身份证学生证到火车站人工窗口或自助售票机办理学生资质的核验。

软件情况

“铁路12306”新媒体服务平台是中国铁路总公司在移动互联网上发布铁路资讯的权威渠道，是服务社会公众的新入口。各类新媒体渠道之间既能在新闻发布、公众服务等功能上相互补充，又可在传播模式、服务内容、受众群体上各有侧重，社会公众可以利用自己最习惯、最熟悉、最便捷的新媒体方式获得所需的信息服务。

除提供购票及票务查询功能外，还新增设了“铁路资讯”、“自助服务”、“平台联盟”三项菜单功能。“铁路资讯”发布及时权威的新闻及客货运输通知公告；“自助服务”提供社会公众最常用的客运自助查询服务；“平台联盟”则打通了铁路总公司其他新媒体服务渠道入口。

Answer 2

在12306网上订学生票火车票，出现不能购买学生票的提示可能有以下几种原因：
1. 并非学生本人有效《学生证》芯片所载明的、学校所在地有学生父或母其中一方火车区域段。
2. 学生本人当前处于休学、复学、转学、退学的状况。
3. 学生本人购买是往返于学校与实习地点的火车票。
4. 学生本人《学生证》未按时在学校办理注册。
5. 学生票的发售范围只限普通硬座票、普通硬卧票和动车组二等座。软座(卧)、动车组一等座不发售学生票。
如果以上情况都不是，您可以尝试联系客服寻求帮助。