可能是以下原因：
1.学校所在地有学生父或母其中一方。
2.你当前处于休学、复学、转学、退学。
3.学生往返于学校与实习地点。
4.学生证未按时办理学校注册。
5.学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章。
6.没有“学生火车票优惠卡”、“学生火车票优惠卡”不能识别或者与学生证记载不一致。
根据规定，购买学生票要符合以下条件
1.在国家教育主管部门批准有学历教育资格的普通大、专院校（含民办大学、军事院校），中等专业学校、技工学校和中、小学就读，没有工资收入的学生、研究生。
2.家庭居住地（父亲或母亲之中任何一方居住地）和学校所在地不在同一城市。
3.大中专学生凭附有加盖院校公章的减价优待凭证、学生火车票优惠卡和经学校注册的学生证，新生凭学校录取通知书，毕业生凭学校书面证明；小学生凭学校书面证明。
4.在优惠乘车区间之内，且优惠乘车区间限于家庭至院校（实习地点）之间。
5.每年乘车次数限于四次单程。当年未使用的次数，不能留至下年使用。
扩展资料
学生票的发售时间在当年的12月1日至第二年的3月31日，每年的6月1日-9月30日。其他时间不发售学生票。这个时间是指票面上所印的乘车日期，而不是购票日期。
按照铁路规章规定，学生只享受半价硬座客票、加快票和空调票，因此软座、软卧、动车一等座均不能购买学生票，硬卧可以购买学生票，但卧铺票部分也不能享受半价，动车二等座75打折，这是全国统一的。
参考资料：学生票_百度百科
下列情况不能发售学生票：
学校所在地有学生父或母其中一方时；
学生因休学、复学、转学、退学时；
学生往返于学校与实习地点时；
学生证未按时办理学校注册的；
学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的；
没有“学生火车票优惠卡”、“学生火车票优惠卡”不能识别或者与学生证记载不一致的。
你需要在“我的12306”里面修改自己的学校信息；
网站会给你学校信息的选择页面，选择好自己的学校；
如果从学校信息页面里面没有您的学校，请到车站窗口购买学生票；