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在淘宝网上卖护肤品,如果客户用了皮肤过敏应该怎么办
如题所述
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推荐答案 2016-02-16
只能退货退款咯。不然卖家发个差评上几个图片就够你们忙活一阵子咯。
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其他回答
第1个回答 2016-02-15
如果情况属实的话,只能给买家退款了。
相似回答
在淘宝上
买了一款面膜,使用过后,脸部严重
过敏,
我怎样才能找卖家索赔医疗...
答:
这种情况最大维权结果只是退款退货
。按照你的描述,退款申请能申退的是货物金额和发货运费,可能退货运费还是你承担。向淘宝投诉后,淘宝不会受理,只会让你
和卖家协商解决或向法院提交诉讼解决
。所有网购针对过敏、严重不适用问题的处理都是差不多的,最多退款退货,不会涉及医疗费用或其他相关费用。
在淘宝网上
买
的化妆品使用过敏,怎么
维权?
答:
可根据《消费者权益保护法》获得赔偿
。根据《消费者权益保护法》第十一条规定 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约...
在淘宝
买东西
过敏了怎么
告
答:
因此,如果你在淘宝网上购买的化妆品使用时出现过敏,引发治疗,
你可以向卖家要求赔偿,还可以要求退货和退款
。
你好!请问使用
化妆品过敏了,
脸上
皮肤
严重过敏了,是否可以要求卖家赔偿...
答:
首先你要确定是使用了护肤品过敏
。因为有的时候皮肤本身缺水或者其他情况,使用了不适合的护肤品会有这样的情况。然后你要确定你买的是正品,然后是正规渠道买的。有收据或者有售后的。如果是淘宝类买的可以申请售后,找客服就好了。一般是会补偿或者退款的。
买了
化妆品用了过敏,
可以拿去找商家退货吗?
答:
如果你购买了
化妆品
且发现自己对该产品产生了过敏反应,请不要犹豫,立即联系商家要求退货。在选择化妆品时,请一定要仔细阅读产品说明书和标签上的所有信息,并确定你是否适合使用这种化妆品。如果你对自己的
皮肤过敏
感,可以选择敏感肌修护乳等专门针对敏感肌肤的
产品,
以减少过敏反应的发生。
化妆品过敏
能不能退
答:
如果你通过
淘宝
、京东等电商平台购买了
化妆品,
并且在购买时选择了“支持七天无理由退换货”的商品,那么可以在七天内无条件申请退换货。但需要注意的是,在使用化妆品前一定要先做好
皮肤
测试,以避免不必要的
过敏
反应。还有一种情况需要注意,就是持续使用一段时间后发现过敏反应的情况。这时候就不能再...
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