志愿者服务礼仪基本原则包括

Question

如题所述

Answer 1

志愿者服务礼仪基本原则包括尊重原则、真诚原则、宽容原则、从俗原则、适度原则。

所谓尊重的原则就是要求我们在服务过程中，要将对客人的重视、恭敬、友好放在第一位，这是礼仪的重点与核心。服务礼仪所讲的真诚的原则，就是要求在服务过程中必须待人以诚，只有如此，才能表达对服务对象的尊敬与友好，才会更好地被对方所理解、所接受。宽容的原则的基本含义，是要求我们在服务过程中，既要严于律己，更要宽以待人。

志愿者可能要接待来自不同国家与地区、不同民族的客人，由于国情、文化背景的不同，就要求志愿者在服务工作中，对各民族的礼仪文化、礼仪风俗以及宗教禁忌要有基本的了解，才能够在服务过程中得心应手，避免出现差错。适度的原则的含义，是要求应用礼仪时，为了保证取得成效，必须注意技巧，合乎规范，特别要注意做到把握分寸，认真得体。

志愿者服务礼仪

就服饰而言，必须精心选择自己的服饰。那就是服饰一定要与自己的身材、身份相符，表现出朴实、大方、明快、稳健的风格。在面试时，着装应该符合时代、季节、场所的程度，并且要与自己应聘的职业相协调，能体现自己的个性和职业特点。一般说来，服饰要给人以整洁、大方得体的感觉，穿着应以保守、庄重一点为好。

如果衣着过于华丽，描眉搽粉，项链、戒指都戴上，这样会给用人单位一种轻浮的印象，影响面试的成绩女生的装束以朴实、庄重为好，男生则以整洁、干练为好。要注意提前理好自己的发型，在夏季，男生可穿着整洁的衬衫或T恤衫。另外装束打扮一定要与谋求的职业相称，应与自己的兴趣、爱好、个性、习惯相符合。