海底捞猪肚鸡汤底系粉料冲泡！海底捞是如何回应这件事的？

Question

如题所述

Answer 1

海底捞的猪肚鸡汤底料似乎适用粉料充沛的件事情也是迅速的上了热搜，而海底捞官方对这件事情迅速地做出了一个回应，那么海底捞是如何去回应这件事情的呢？

首先就是海底捞表示了这个锅底它的原料和配料是有哪些？它表示猪肚鸡锅底的主要原材料是猪肚条、鸡块、高汤，都是选择国内优秀的供应商和产地，严格控制生产，产品的品质是很稳定的，这个解释可能主要就是想要去传达他们的用料是比较的丰富的，而且用料的质量也是绝对可以放心的，确实就是他们宣传的这几种配料加起来有养生的效果。

其次就是海底捞对于粉料包这件事情也做出了一个回应。粉料包是他们锅底的调味配料，是辅助改善风味的，而且也都是由正规的厂家供应，厂家的资质是合规的，他们也是严格的按照国家的要求进行索证、索票，门店按照出品标准进行配置，所有的产品都是完全符合法律标准的，这一点就是想要去强调一开始在网上所传出的在这个汤料包里面加了一些防腐剂，一些不利于大家身体健康的东西，这是对这件事情做出的一个回应也就是表示他们的这个汤料包也是非常的正宗和正规的，完全不是大家所传的不利于消费者的健康的，即使是汤料包，所有的用料以及质量都是有保障的，也可以让很多消费者放心的服用。

最后不得不说的就是海底捞的这个回应也是非常的完美了，因为他最为直接的抓住了消费者们最为关心的这个料包的食品安全问题，很直接的做出了一个回应，能会使得一部分消费者会放心下来，所以不得不说这个回应还是让大家满意的。

Answer 2

猪肚鸡火锅有专门的底料，汤底是事先做好的，因为供应量比较大。对于植脂末和氢化植物油的添加，客服表示，所有的产品都是按照国家相应的标准去做的，都有国家食品安全认证。

Answer 3

海底捞回应称该汤底是事先做好的专门的底料，因为供应量比较大，所以选择这样的方式制作，而且都是有国家食品认证的。

Answer 4

近日，有网友发文称，自己在海底捞吃猪肚鸡火锅时，因锅底口味淡让服务员加料，服务员拿来粉料包进行添加。料包上写着“风味固体饮料”。