超市营业员岗位职责
一、商品陈列与维护
1. 负责卖场商品的美观陈列。
2. 负责卖场所辖区域的卫生清洁，引导顾客遵守卖场公共秩序。
3. 负责卖场商品的物价标识维护和更换。
4. 负责对卖场商品的品质检查，控制商品在保质内。在保质期超出后1/3的商品要以书面形式上烂孝报给卖场经理，再由卖场经理以同样方式报告给采购及时作出处理。
二、销售与服务
5. 负责所管辖柜组内商品的订货、退货、换货工作，保修工作。
6. 熟悉相关产品知识，提供顾客产品咨询和相关服务。
7. 负责货架排面整理，要货、补货、防损控制等工作。
8. 配合公司定期与不定期的盘点工作。
9. 绝对服从公司领导安排。
三、遵守纪律与维护秩序
10. 服从主管人员的指示或命令。
11. 严格遵守安全规则。
12. 礼貌的对待客户和同事，不得怠慢顾客，不得与顾客发生争吵，不打骂、诽谤同事。
13. 不得在上班时间打磕睡、打堆聊天，不在工作时间喝酒，不在上班时间内串岗、戏闹、干私活、打私人电话。
14. 不聚众赌博，不打架斗殴，不吸毒，不做任何违法乱纪的事。
15. 严格遵守轮班、换班制度，工作时间不擅离工作岗位。
四、保护公司财产与诚实可靠
16. 珍惜、爱护公司的财产，不得以各种方式私自使用、占有和侵吞公司财产。
17. 诚实可靠，不欺上瞒下，不弄虚作假，敢于对不良行为进行检举和批评。
五、团队合作与保守秘密
18. 团结协作，凡事多沟通，不拉帮结派，不勾心斗角，不搞小团队。
19. 保守公司秘密，不泄露公司任何商业秘密。
六、工作认真负责
20. 工作认真负责，积极向顾客推销产品，保证顾客的满意。
21. 不破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施和文件。
22. 不伪造、涂改公司的报告、记录。
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