顺丰拒绝理赔生鲜食品该怎么办

Question

家里给寄了点杨梅，才一天就变成水了，一股酸臭味，快递员说先签收然后找公司赔，现在顺丰公司拒绝赔，说在规定时间内到了就不赔，我该怎么办

Answer 1

1，顺丰速运生鲜冷冻食品应该比运送其他东西要更快一些，但是不能准确预估，毕竟地方也有远近之分，但应该一般都在一两天之内运送到达。
2，超过期限是指让生鲜冷冻食品变坏了吗？那应该是按照产品的评估价值赔偿。