顺丰发生鲜坏了不赔怎么办？

Question

我发羊肉生鲜，发顺丰空运，从宁夏发外地，一直羊腿6.5斤，收运费80多元，路上走了80多个小时，说他们用保鲜泡沫盒加冰袋，结果收到货肉有味坏了，顺丰却说不管，不负责，说只要不超时就不负责，可是收件人质疑顺丰空运路上时间太长，而且路上不用冷运输，大家怎么看这件事。

Answer 1

你如果没有价保的话可能会这样，不过一般情况他们是会赔付的，你可以联系他们客服沟通

Answer 2

投诉呀 投诉客服 打电话去总公司投诉

Answer 3

先找顺丰客服，但一般没啥用，顺丰人比较屌，但这是必经流程，如果超时7天仍未解决，就去国家邮政局去申诉。有效。投诉的人多了去了。

Answer 4

可以联系客服沟通一下。