单选：2. 下列因素中，哪个不属于企业的外部环境因素()A. 人口B. 营销组合C. 人均国民收入D. 都不属于 满分：2 分4. 当管理者决定需要做什么以及如何完成时，他是在履行()职能。A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制 满分：2 分7. ()技能对高级管理层次最重要。A. 技术B. 人际C. 融资D. 概念 满分：2 分11. 职责可以表述为A. 完成某项指定任务的义务B. 管理职务所固有的发布命令和希望命令得到执行的权力C. 一位管理者能够有效管理的下属人数D. 告诉人们要做什么并且希望他们做好 满分：2 分17. 曾有某高技术企业的总裁，其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领域经营的背景，而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历，但他上任后，在短短的不到3年时间里，就迅速扭转了该公司多年亏损的局面，完成了当初董事会提出的盈利目标。这一事例说明：()A. 企业高层管理者不需要专业知识和技能，有管理经验就行了。B. 成功的管理经验具有通用性，可以不分行业地加以成功移植。C. 企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用。D. 这只是一种偶然发生的现象，可能是该总裁正好遇到市场机会。 满分：2 分20. 从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑些()A. 计划、控制、组织、领导B. 计划、领导、组织、控制C. 计划、组织、控制、领导D. 计划、组织、领导、控制。 满分：2 分多选：2. 理性假设包括A. 问题是清楚的和不模糊的B. 要达到的是单一的、清楚定义的目标C. 所有的方案和结果都是已知的D. 明确的偏好E. 不存在时间和成本约束，最终选择将使回报最大化 满分：2 分3. 效率和效果的统一关系A. 既要正确地做事，也要做正确的事。B. 只要投入低产出高，尽快地完成任务C. 目标是第一位的，效率是第二位的D. 在保证方向正确的前提下，尽量提高效率E. 以上都不正确 满分：2 分4. 组织战略的类型包括A. 公司层战略B. 事业层战略C. 职能层战略D. 国际化战略E. 以上都不正确 满分：2 分8. 什么是沟通A. 意义的传递和理解B. 良好的沟通并不等于沟通双方达成一致C. 沟通包括人际沟通和组织沟通D. 管理者所做的每件事都包含着沟通E. 低效的沟通技巧只会使管理者陷入无穷的问题中 满分：2 分13. 下列对管理跨度的理解哪些是正确的A. 一位管理者能够有效地管理的下属人数B. 假定其他条件不变，管理跨度越宽或越大，则组织越有效率C. 有许多因素影响管理跨度的适度性D. 近几年的趋势是朝着家宽跨度的方向演进E. 将职位组合在一起的依据和方式 满分：2 分15. 现代管理理论的主要特点A. 强调系统化B. 重视人的因素和非正式组织C. 强调效率与效果的统一D. 强调创新和重视战略E. 以上都不正确 满分：2 分19. 管理者面临的决策压力，包括A. 决策对组织的成功变得更加重要B. 决策的时间越来越短C. 错误决策的后果变得更加严重D. 环境变得更加复杂E. 以上都不正确 满分：2 分