固定电话能打10086人工服务吗

Question

如题所述

Answer 1

可以，但是会收取正常通话费。
为解决客户在使用移动电话过程中遇到的各种问题和困难，中国移动公司在全国各地设立了10086客户服务热线，客户可以随时拨打当地的10086咨询、办理各种业务，掌握自己的话费情况，了解与中国移动有关的知识，对中国移动公司提出意见和建议，还可以对手机的通话质量、营业员的服务态度等进行投诉，客户服务中心会及时查证并为客户解决问题。其中，话费查询业务只对本地中国移动客户开放，外地客户应拨打当地客户服务中心电话进行话费查询。

Answer 2

不能，现在一般的固定电话都是电信的，也有铁通和网通的。10086是移动的。你可以拨打相应公司的客服，也可以去营业厅咨询。本回答被提问者和网友采纳

Answer 3

固定电话可以直接拨打10086人工客服咨询移动业务，但要正常收取固定电话的通话费用。具体资费标准，您可以通过固定电话服务提供方客服进行咨询。

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Answer 4

您好，可以，但是使用固定电话拨打10086电话，将收取正常通话费，若有移动业务咨询，建议您使用移动手机号码拨打10086咨询。请参考。本回答被网友采纳

Answer 5

我有用过联通的无线电话拨打过，可以拨打10086人工服务呢，至于是否收费就不是很清楚了。