关于固定电话拨打移动10086的问题

Question

用家里的固定电话打10086，按语音操作，但是按了1以后还提醒我选择语言……怎么回事啊？我想知道我手机的PUK码……已经锁了几天了……
我知道，但我的是异地卡，四川的，本人现在在吉林……到吉林的营业厅能行么？

Answer 1

我晕，10086是移动的专用服务电话！只有移动号码的手机才能拨通！就像联通是10010，固定电话是1000一样！每个都不同的！你的问题我也明白了，你把手机卡密码输错了，造成手机卡锁了对不？如果你PUK码还有输入机会，请立即到当地正规营业厅（指移动直属的公司，不是代理点）办理解锁！如果没有解锁次数了，那你的卡也报废，得重新补卡一张（卡费二十元）！最后说明移动内部解锁密码是不对外的！还有一种方法，前提是你知道你卡的服务密码，登陆中国移动营业厅，输手机号和密码查询PUK码！如果不知道就只能前往营业厅了！其实我都被锁过N次，还好营业厅离我家比较近！解决了不要忘记采纳哦！答题的我们也不容易的！谢谢！嘿嘿！
啊！这个我还没出过四川呢？不知道异地可不可以办理，我想应该可以补办卡的，主要是要身份证等！难道你不知道你卡的服务密码么？现在的你去亲自见证下了！嘿嘿！

Answer 2

10086也是有不同语言的客服人员的！你可以继续根据语音提示来操作！如果还不行你可以用其他的手机来拨打一下！就是联通的也可以不过要按市话费来收取的，如果想查PUK首先要知道你自己那个手机号的密码，不然就算打通了也是白打的！如果没有密码建议你先自己设置一下，然后再查询。我给你个方法就是从新设置新密码的，你可以试试看：242*当时办卡的身份证号*新密码*新密码到10086.