按照以下步骤操作,即可解决word老是发送错误报告的问题,以下是具体步骤:
1、如图红圈处所示,进入windows桌面后,点击文件夹。
2、然后点击上方的工具,再点击文件夹选项。
3、滚动条往下拉,如图红线处所示,点选“显示隐藏的文件,文件夹和驱动器”。
4、如图红线处所示,搜索栏输入“Templates”。
5、如图红圈处所示,点开这个搜索出的Templates文件。
6、点击右键,删除normal文件。
7、这样就完成了,word文件就不会发送错误报告了。
打开word时显示遇到问题需要关闭,让你发送错误报告。这种情况有时候经常会遇到。这是什么原因呢,其实就是因为在word程序文件夹中的某个文件损坏了,才会导致的这种情况。具体的操作步骤如下。
1、打开我的电脑,单击工具---->文件夹选项,如图所示;
2、弹出文件夹选项对话框,选择查看选项卡,在高级设置处,选择显示所有文件和文件夹,如图所示;
3、在我的电脑的地址栏输入:
C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates 后回车,如图所示;
4、把所有带有Normal名字的文件全部删除,不要删除文件夹即可。