店长一般工作职责是什么?_?

如题所述

店长对角色定位:一个店就象是一个家,店长就是这个家的家长。家长对内要操心这个家的所有问题,人员、货品、卫生、陈列、……方方面面都要照顾周到;对外协调好与酒店、同行、政府机关等的关系。任何一个小的细节考虑不到,就有可能给工作带来不良影响。
店长的工作职责:

1.带头遵守公司各项规章制度,依照各项管理制度对员工进行管理, 了解公司的经营方针,依照上级的指示制定销售计划,带领团队完成销售任务。依据货品的特点和风格执行销售策略。
2.负责管理店内的日常工作,搞好卫生.做好员工出勤管理,本着一视同仁的原则公正考勤,做好店内工作分配,密切有效有序,充分调动员工的积极性,保持热情积极活跃的卖场气氛。
3.监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训.                                           4.负责监督填写日销售报表.明细帐簿.盘点单据,商品销售依据及工资核算表并妥善保管及保密.
5.负责店内货品调配、做好补货.调货.退货及商品陈列.定时按季节、酒店生意制定促销活动              6.及时处理店铺出现的相关问题,不能处理的及时上报
7.每周一次心得会,根据上周报表单据总结上周销售及存在的问题,并有针对性提出建议解决下阶段的整理措施. 8. 每月月底提交盘点明细.考勤.报表.工作总结和制定的下月计划及目标,反馈相关问题。
9.工作积极,树立良好的榜样,工作失职不找任何借口。
店长的工作重点:

  作为一个有责任心的店长,对于每天的工作细节,都要留心。店面营运通常分为三个时段。
  
  营业前:

  1.开启电器及照明设备。

  2.带领店员打扫店面卫生。整理好买场货品及库存.

  3.召开晨会:

  ①公司政策及当天营业计划的公布与传达。
  ②前日营业情况的分析,工作表现的检讨。
  ③培训新员工,交流成功售卖技巧。
  ④激发工作热情,鼓舞员工士气。

  4.清点货品,准备、清点备用金。

  营业中:

  10.做好促销活动的开展前准备和结束后 1.检查导购人员仪容仪表,行为姿态、精神面貌。

店长对角色定位:一个店就象是一个家,店长就是这个家的家长。家长对内要操心这个家的所有问题,人员、货品、卫生、陈列、……方方面面都要照顾周到;对外协调好与酒店、同行、政府机关等的关系。任何一个小的细节考虑不到,就有可能给工作带来不良影响。
店长的工作职责:

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第1个回答  2018-03-28

    店长的职责是:

1. 招聘、培训、监督和考核员工;

2.控制成本;

3. 维护数据类和财务类的留底记录;

4.不断改进规章制度和销售技巧以达到店铺运营最优化;

5.为促进店铺销售做宣传和促销;

6.解决顾客疑问和处理顾客投诉;

7.提供全方位、高质量和专业的顾客服务;

8.监督定价和库存控制;

9. 使销售最大化;

10. 确保店铺运营符合健康和卫生部门的相关规定;

11. 为促销所进行的物料和展品的准备;

12. 根据实际情况灵活做出变动;

13.根据实际情况调整员工班次提高效率;

14. 能动员员工并组织富有激励性的培训;

15. 良好的现金流管理和卡账管理能力;

店长的工作重点:

(一)营业前:  

1.开启电器及照明设备。  

2.带领店员打扫店面卫生。  

3.召开晨会:  

4.点货品,专卖店要清点备用金。  

5.核对前日营业报表,传送公司。

(二)营业中  :

1.检查营业员仪容仪表,整理工服,佩带工牌。  

2.专卖店的店长需督导收银作业,掌握销售情况。  

3.控制卖场的电器及音箱设备(专卖店)  。

4.备齐包装纸、包装袋,以便随时使用。  

5.维护卖场、库房、试衣间的环境整洁。  

6.即使更换橱窗、模特展示,商品陈列。  

7.注意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的发生。  

8.及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。  

9.收集市场信息,做好销售分析。  

10.整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。 

(三)营业后:

1.核对帐物,填写好当日营业报表。  

2.营业款核对并妥善保存。留好备用金。  

3.检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患。  

4.专卖店检查门窗是否关好。店内是否还有其他人员。

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第2个回答  2017-11-14
亲,是转载的内容呦:
一. 店长的工作职责:
1.了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2.遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。
3.负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。
4.负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。
5.负责店铺内货品补齐,商品陈列。
6.协助主管处理与改善专柜运作的问题。
7.协助主管与所在商场的沟通与协调。
8.定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
9.了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。
10.激发导购工作热情,调节货场购物气氛。
二. 店长的工作重点:
作为一个店长,她不能定位为促销员或领班,她的心态就是老板,如何培养这种心态,这跟公司的文化\体制有很大关系,这是管理艺术,士为知己者死;作为一个有责任心的店长,对于每天的工作细节,都要留心。店面营运通常分为三个时段。
第3个回答  2021-01-01

储备店长的职责是什么,职务和职责有哪些

第4个回答  2020-03-31
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