三星电视UA48HU5903 网络正常链接 也复位过 但就是链接不上Smart Hub服务器 怎么办？

Question

这个问题已经半个多月了 也一直在百度上找办法 可还是链接不上。

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
根据您描述的问题，电视无法连接到服务器，建议您：
1.此提示与服务器定期的维护、升级有关，请您换个时间再尝试。
2.Smart Hub重设：按电视遥控器的【项目】键，依次选择【Smart Hub】-【Smart Hub重设】，输入自定义密码或初始密码“0000”。然后再按【SMART HUB】键，按照提示进行操作，操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。
3.若依然无法解决，请电话联系400-810-5858申请远程服务。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

如果接了路由器可要设ip地址和网关追问

都是设置好的 一直都能用 忽然半个月前软件看不了了 我就复位了一下 从那以后就链接不上服务器了。