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保安员行为规范
一、模范遵守国家法律法规、及公司的有关规章制度。
二、服从命令,听从指挥。
三、上班不迟到、不早退。
四、上班时按规定着装(必须穿保安服),着装整齐、清洁,不披衣、惝怀、挽袖、卷裤腿、穿拖鞋,不穿工服外出。
五、按规定佩戴好通讯器材,正确使用对讲机,必须使用普通话,不利用对讲机谈私事,言语文明。
六、男员工不留长发、蓄胡须。女员工不得染发、烫发、涂口红、指甲油等。
七、值班期间不吃零食、看书报、写信、听收音机、睡觉等与工作无关的事情。
不得在岗位上喧哗、打闹、嬉戏。不得委托或代理他人打卡,不离岗、窜岗。
八、值班前不喝酒,不吃有异味的食物。工余时间不酗酒,不赌博。
九、讲究卫生,不随地吐痰、乱丢纸屑,注意个人卫生,经常打扫岗位及周边的卫生。
十、微笑、礼貌、准确回答业主(住户)及来访人员的问题。
十一、不用电话闲聊,接打电话时文明礼貌。
十二、拾获物品,及时上报及寻找失主,不占为己有。
十三、积极参加队部的学习和训练及各种会议。
十四、爱护公物,不浪费办公用品,注意环保。
十五、不搬弄是非、诽谤他人,不搞拉帮结派,注意团结。
十六、积极配合公司领导或公司授权人员的检查。
十七、不泄漏、传播公司、客户、员工的秘密和隐私。
保安员违纪处罚办法
一、 违反国家法律法规,触犯刑律,情节严重的移交公安机关处理。工作失职致使业主(住户)、公司财产收到严重损失者,给予解聘,并承担相应的经济损失。
二、 在突发事件或紧急情况下,临阵脱逃或坐视不管者,除承担相应责任外,并处辞退。
三、 不服从命令,不听指挥,令不行、禁不止,顶撞上司者,无正当理由,罚款30元/次。
四、 脱岗、睡岗,罚款30~100元/次,批评教育,屡教不改者、情节恶劣者予以辞退。
五、 着装不整(上班不穿保安服、穿拖鞋),举止不端,精神不振者,批评教育、情节严重者罚款30/次元,屡教不改者予以辞退。
六、 工作期间做与工作无关的事,如:会客、闲谈、吃东西、喝酒、看书报、进发廊、网吧、店铺等,罚款20~50/次元。情节严重或屡犯者予以辞退。
七、 迟到、早退,服务质量欠佳,受到有效投诉者,罚款10~50/次元。情节严重或屡犯者予以辞退。
八、 当班期间发生入室盗窃,扣除当月工资50~100元/次。
九、 当班期间,公司领导或管理处领导发现脱岗、睡岗者,班长负连带责任,扣款30/次元。
十、 当月违纪累计罚款三次者,自动辞退;严重违纪者,立即辞退。
十一、 严禁监守自盗和小偷小摸行为,违者罚款100元并予以辞退。
十二、 本处罚办法解释权归管理处。
十三、 本处罚办法自颁布之日起执行。
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第1个回答  2011-06-12
那太多了 如果是你自己管理保安队伍 你可以参考稍微的军队管理制度

坚持从严管理制度。建立文明执勤,严格管理,认真履行岗位责任意识。做到着装整齐、挂牌上岗;严禁非工作人员进入工作岗位吹牛聊天;严禁脱岗、串岗、睡岗;严禁班间喝酒、嬉戏打闹;严禁擅离职守做其它事务,坚持8小时工作制,24小时服务制,做到有事必办、有难必排、有令则行、有禁则止,牢固树立内聚活力、外树形象的观念意识.
第2个回答  2011-06-12
制度太多,有偿服务,你要不要?
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