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住房和城乡建设局主要职责是：
（一）贯彻执行有关城乡建设、住房建设和人民防空工作的方针政策和法律法规。起草住房和城乡建设的地方性法规、政府规章草案。拟订住房城乡建设发展规划并组织实施。推进城乡建设、住房建设、住房保障和防空防灾一体化建设。
（二）承担全市城乡住房保障职责。负责城乡保障性住房建设工作。承担推进住房制度改革工作。拟订保障性住房、危旧房改造规划并监督实施。会同有关部门安排并监督城乡保障性住房资金的使用。
（三）负责工程建设管理工作。配合有关部门做好重点工程项目建设的协调、调度和监管以及征收拆迁的协调工作。负责房屋建筑和市政工程招标投标监督管理；指导工程施工许可。承担权限内建筑施工企业资质许可和安全生产许可及监督管理工作。
（四）负责市政设施建设。指导、监督、协调全市燃气行业规划与建设工作。拟订排水防涝、供水、排水、污水处理、中水利用等专业规划，经批准后组织实施。指导城镇供水、中水利用建设工作。负责历史文化名镇名村保护和建设工作。指导建立城市建设档案。
（五）贯彻落实省、市关于高原美丽乡村建设的政策，指导协调高原美丽乡村建设工作。负责全市农牧民危房改造、高原美丽乡村建设等工作。
（六）指导全市房地产行业管理。指导全市房地产和保障性住房建设与管理工作，配合有关部门做好城镇土地使用权有偿转让。负责房地产开发经营管理，规范房地产市场。
（七）指导和管理全市建筑业活动。规范建筑市场、工程招投标、工程监理以及工程质量、安全。负责全市工程勘察、设计、建设市场、建筑装修的行业管理。
（八）贯彻执行国家和省工程建设标准，定额发布全市地方材料指导价，进行工程造价管理。负责全市建筑节能管理和新型墙体材料的推广应用工作。
2.与开发商直接交涉采取和解协商解决。
1、准备好翔实、充足的证据和必要的证明材料。 2、要坚持公平合理、实事求是的原则。在与开发商协商时,要阐明问题发生的事实经过,提出自己合理的要求。必要时可指明所依据的法律...