银行怎样让员工主动完成中间业务,来带动绩效工资。

如题所述

要想银行的中间业务上去,得需要全行员工的共同努力,建议采用棍棒加胡萝卜的方法
每天面对那么多的客户,很多柜员会习惯被动地办理业务,而忘记了自己还必须,也可以去做中间业务。作为网点的负责人,相当于销售行业中的门店店长,您可以找一些一线销售管理方面的书看看,从中找一些可以借鉴的经验。以下建议,供参考
1,制定赏罚分明的绩效考核方案,侧重于奖励,带动他们的积极性,对于业绩太不理想的员工,可以进行适度经济上的处罚,同时将他们的中间业务完成情况与他们的级别晋升挂钩;
2,努力营造一种积极的销售氛围,就象很多手机店,商场过节会进行进行店面生动化布置,进行销售竞赛,刺激员工的销售激情。银行也可以进行类似的竞赛,并以周或月为单位设置小额的奖励,每天在晨会上公布昨天的业绩,对表现突出的员工进行精神奖励或礼品奖励,如昨天无表现突出者,则要对大家作出提醒,让大家的精神不要太放松;
3,在银行里面醒目位置设置一个公示栏,让每位员工每天结算后下班之前将今天所完成的中间业务情况登记在公示栏,一周或半月对完成进度进行阶段性的点评
总之,打个不太恰当的比方,要想让牛耕好地,就得给它好草料,让它有甜头,同时也时不时在它惰性发作的时候给它一鞭子!
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第1个回答  2011-07-17
银行用高的绩效工资诱惑员工主动完成中间业务!!!重金之下必有勇夫
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