第1个回答 2022-12-02
那你可以申请退货退款呀!先和客服联系沟通一下,就说鞋子你不喜欢,或者直接说鞋子是破的,别人还穿过,然后看你买的鞋子有没有七天无理由退货,有没有运费险,如果有运费险,运费你都不用出,直接寄回去就好了,如果没有运费险,可能运费就要你自己掏了,一般情况下,你寄回去,卖家收到鞋子了,就会给你退款的。
举出证据说明鞋子有穿过的痕迹
不过现在淘宝的客服根本不会帮卖家解决的
你让买家承担折旧费,不过前提是鞋子还可以出售给其他买家,不然其他买家再买这双鞋子就不公平了
要是买家态度恶劣还不肯承认,就不给她退,她要鞋子就出运费,不要就拉到,大家耗着,最多一个差评,你在解释里面把她的恶劣行为公布出来,电话地址什么的都公开,让大家知道这件事情的过程
现在的买家都太不象话了 一个比一个恶劣,都想白吃白拿的 动不动以为差评能压死人,你一定要顶住啊
顺便鄙视一下淘宝的客服,淘宝客服现在不管卖家死活的
你先和买家谈判吧,如果谈判破例最多差评,记得你也给她一个差评