保险公司不理赔一直拖着怎么办

Question

如题所述

Answer 1

保险公司一直拖着不理赔，可以先和保险公司协商解决，若无法得到解决，则可投诉或起诉，也可向媒体爆料，寻求帮助，具体如下：

1.和保险公司协商：一般来说，保险公司接到理赔申请后，通常会在30天-60天内做出理赔结论，而对于不予理赔的案件，也会下发拒赔通知书给被保险人或受益人，若被保险人或受益人没有收到拒赔通知书，或者不认可拒赔通知书上的拒赔理由，那么可以联系保险公司进行协商，若无法得到合理有效的协商结果，则被保险人或受益人还可以联系保险公司总部进行协商。

2.投诉或诉讼：若和保险公司协商无果，那么被保险人或受益人可以向当地的银保监会进行投诉，比如可以在“中国银保监会”公众号找到投诉热线或地点，具体流程如下：

Answer 2

1、联系保险公司，催促保险进行理赔，并收集证据；
2、在多次催收无果后，可以向当地的银保监局进行投诉或拨打中国银保监会电话进行投诉；
3、在投诉无效后，通过法律途径起诉保险公司迟迟不理赔。
保险公司一般理赔在30天左右。《中华人民共和国保险法》第二十三条规定，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。