保险公司不理赔一直拖着怎么办

Question

如题所述

Answer 1

一、如何应对保险公司拖延理赔的问题
1. 针对保险业务员效率低下的问题，您可以向保险公司投诉该业务员，或者向当地保险协会反映情况。
2. 如果保险公司对理赔的核查存在问题，您应根据保险合同的具体条款主张赔偿，同时也可以向当地保险协会投诉。
3. 当保险理赔出现纠纷时，您应按照合同中的约定，选择仲裁解决或直接向法院提起诉讼。
二、保险理赔的法律依据
《中华人民共和国保险法》第二十三条规定，保险人在收到赔偿或给付保险金的请求后，应及时进行核定。若情况复杂，应在三十日内完成核定，除非合同有其他约定。保险人需将核定结果通知相关方，并在达成赔偿协议后的十日内履行赔偿义务。若保险合同中有赔偿期限的约定，保险人应遵守该约定。若保险人未及时履行义务，除赔偿保险金外，还需赔偿因此造成的损失。任何单位和个人均不得非法干预保险人的赔偿义务，也不得限制被保险人或受益人获取保险金的权利。
三、保险理赔的具体流程
1. 保险事故发生后，投保人、被保险人或受益人应立即通知保险公司。
2. 保险公司接到通知后，将立案查勘事故。
3. 保险公司将审核所需的证明和资料。
4. 保险公司对保险责任进行核定。
5. 保险公司将按照核定结果履行赔偿义务。