淘宝申请退货退款卖家同意了货退回去后卖家不确认退款怎么办

Question

如题所述

Answer 1

你好
卖家同意退款，在卖家收到买家的退款后，淘宝就会把货款退回给买家。如果没有申请淘小二介入的话可以联系淘宝客服然后把你跟卖家的聊天记录还有快递单号截图给他们，记他们帮忙处理就可以了。他们会从卖家的支付宝里扣除货款给你退回去。
如果之前有小二人介入，卖家收到货后不退款，淘宝的规定是买家发货后10天就退款给买家。如果是平邮的话是30天。不管这个时间段内卖家有没有确认收货都打款给买家。
所以不用担心，如果有小二介入，等待就可以，如果没有小二介入就联系淘宝管服处理就可以了。
希望能帮到你，望采纳。

Answer 2

你好：
你要在申请上填写退货的快递单号。就是要操作退货这一步骤。卖家不确认退款，到了时间，系统也会默认卖家同意退款给你的。

Answer 3

在一定时间内如果卖家还不确定退款淘宝会退款给你。 现在钱还没到卖家手里 都是买家货物到了确定评论之后卖家才能收到钱 ！没记错的话应该是72小时淘宝客服会自动返给你