怎么取消彩铃套餐啊？

Question

尊敬的客户:您要退订的:5元彩铃套餐业务退订失败，可能是您参与的营销活动限制退订此业务或系统其他原因，详询10086。中国移动 取消不了的,为什么会这样,什么活动啊？那次办卡，她说:送50块话费,一月10块,还有什么业务,我没听清楚,谁能讲解讲解啊- - 今天起来查话费不见了13块。。

Answer 1

送50，一月10元。是说每月月底扣费的时候，如果你的市话费（不包括来电显示、流量之类的）如果超过了10元，补10元，不够10元，补你那些不够10元的市话费。 每月月底补得，之前，该扣多少还是多少。
你就打10086，然后狂按 000，直到接通人工服务，然后让她给你退。如果不行的话，那你就认栽了，毕竟你的营销活动已经参加了，好好使用移动的在线听歌吧，免流量的貌似。

Answer 2

移动彩铃根据套餐不同分为收费版和免费版，还有的部分套餐是绑定彩铃的，不知道你的是什么套餐，可以尝试编辑“彩铃关”发送到10086，如果不能关闭，建议拨打10086免费客服咨询，或者到附近营业厅查看一下。

Answer 3

你可以去
营业厅退订业务
也可以拨打人工客服热线（10086、10010、10000
然后转人工台，是免费的哦）
也可以到网上营业厅办理（手机、电脑都可以的）
彩铃比较贵的，虽然铃声很便宜，但是每个月5元的月功能费实在是伤不起啊···

Answer 4

彩铃套餐已停止办理，取消后无法再次申请。
如想取消可发送“qxcl＋金额”到10086。如彩铃套餐月租为10元，即发“qxcl10”到10086。试试看吧，发到10086的短信都是免费的：）

Answer 5

那你应该是参与活动捆绑的，没到期无法取消，建议用本机先打10086问一下。