第2个回答 2012-05-16
发表个人意见，三人行真的不怎么样，价格倒是比别家便宜，但员工素质管理简直不能提，约好了三人行家政打扫空房，去前按面积谈好了价钱，打扫当天保洁人员（两个中年女人）迟到半个多小时不说，没有统一着装，只带了一个大的旧的吸尘器，到家里一个人便开口就说，这房子太脏了，用的这个砖不好，太不好打扫了，干嘛用这种砖呀，厨房也是自己用砖弄的，真是不好弄，（请问我用什么砖关你们什么事，你们只负责打扫卫生就行了），接着就各屋转转，又说这玻璃太多了，两个人能累死，人家家的玻璃都是半个墙面半个玻璃，你这全是玻璃，根本不好弄，（请问人家盖房子前是不是也问一下你们三人行保洁工的意见呀），一看这驾势明显的着要加钱嘛还不直接说，看见屋里有一堆我们丢的垃圾里有个一米五的薄床垫，说我们不要就让她拿走，我们也同意了，反正是不要的东西，给我们把屋里弄干净拿走就拿走呗，还是一直说干不了太脏，要加钱，我一听火了，这按平方谈好的价钱还有上门看完之后再加钱的？要是按铺的什么地板玻璃有多少算，你开始就问清楚这些，把价格谈好，别到了又这又那的，我就说钱我是不加，就算加我也不是直接给你们谈，给你们经理谈，你们能干就干，不能干我再换，两人拉着东西说干不了就直接往门口走，一个回头说，你那床垫让我拿走呗，什么话？什么活都不干，说两句话就想白拿走东西，这什么素质，都请的什么人呀，不是说在意一个床垫，主要是生气，两人走后在楼下开始打电话，声音那叫一个大，我八楼听的清清楚楚，于是我给当时联系的经理打电话把情况说了一下，开始回复还是挺好的，问清楚再给我回，好，我等着，回过来电话就说，他们乱要东西不对，我回来处罚，了解一下咱家的玻璃是太多了，适当的给加点钱吧，又是加钱，对我来说现在已经不是加钱的问题了，我大早上跑来卫生没扫成，耽误我半天时间，要再换别家当天也弄不完了，这两人把你们三人行的形象信誉都给毁了，你这当领导的不说为了维护自己公司的信誉还是一直要加钱，就算给你加能加多少，撑死了50，你这信誉就值这点钱？还说都是靠口碑宣传的，都不知道这怎么宣传，另外，我表妹从楼下上来说楼下有两个人给他一个保洁的名片，叫什么慧点保洁，直接就在窗户指着楼下那两个从我家下去的三人行的保洁人员，你们这倒底是三人行还是慧点呀，这也太不正规了吧，这位经理不知道是否清楚有这种情况，最后我就直接说不做了，那两个人我也不想用，半天时间耽误了，其经理回复，那我再给你换人吧，换三个人一下午应该可以弄完，但真的是要加点钱，晕，现在了，还是钱钱钱，我说，别了，我也不用你们了，再换别家，经理说，那换别家可就没有这优惠的价格了，我宁愿多加钱给别人正规的保洁公司，我多掏钱掏的心里也舒服，也至于像这样浪费时间房子没扫还受气。
这是我上周经历的事情，提醒大家一定要找正规的家政公司。