中国联通ADSl宽带连接断断续续

我家的宽带是中国联通2M ADSL宽带,右下角的两个小电脑那个图标总是灭了一个,然后就不接收字节了,过几秒钟两个又都全两个变正常了,再过一分钟左右又不接收字节了,影响我看视频跟浏览网页,但玩游戏却从不掉线,这是什么问题?是猫的问题吗?猫是联通送的!!还是线路问题?但电话却没有杂音,打电话的时候宽带也不会掉线!!! 还有下载东西的时候,从几百KB一下就下降到0了,过几秒钟变直线上升,一分钟左右又直线下降成0了!!!更正一下,电话有些杂音,能听出来,但是不影响通话,就是仿佛是电流的自拉兹拉声!!

宽带连接断断续续,经常掉线一般是由于以下三方面原因引起的:
1、如果是由于WINDOWSXP自带防火墙引起的。请将“防火墙”功能去掉,具体修整方法:打开“控制面版” > “网络和拨号连接” > 右键点击相关网卡连接,查看它的“属性”,有个“高级”选页,将其中的“防火墙”功能去掉就可以了。
2、如果是ADSL线路或者MODEM故障。可以观察MODEM的LINK指示灯是否处于长亮的状态,可以关闭MODEM电源2-3分钟再打开,重新运行客户端登录。
3、如果存在IP地址盗用现象,可以退出客户端之后重新登录就可以了。
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第1个回答  2011-06-26
你说的声音是宽带信号反映在电话上的声音。一会有一会没有的,不信你把猫关了就没了。

你可以观察一下猫的灯是否正常
你的猫上有4个灯吧?
POWER 是电源
DSL / adsl / link /是信号
Ethemne / lan /是网卡
Intemet / act / 是数据
正常情况是P和D常亮
E代表你的猫和网卡的联系,有的猫在不连接的时候也会闪。你看的小电脑就是网卡!
假如你的宽带连接连接上了D和IT在交错闪就对了。
你所说的情况是DSL常亮,建议你换一个猫,还有你跟负责你那里的维修师傅联系一下,让他给你更换一个端口或者更改一个模板大致可以解决。
假如以上方法都试过了还是不行,那就让你那的维修师傅换一条线路。
在不行就是电脑的原因了!

还有,维修师傅来的时候你让他看下信噪比和速率上下行和衰减。
速率上下行根据的是有的宽带大小而定,假如上下行的数字跟你使用的宽带不匹配就可能是你的线路原因
信噪比上行:20下行30左右就是正常,不过这个一般不会太影响你的宽带稳定性的
衰减下行不能超过50,要不然你的宽带就会不稳定追问

电话的杂音很小,不仔细听听不出来,把猫关了还是有点杂音的,我的猫上有三个灯,一个电源灯,一个LINE灯,还有一个PC灯,LINE是连接电脑网卡的,都长亮,PC灯只要有数据通过就闪,都没问题,跟电脑图标反映的故障一样,PC灯不闪了电脑的那个小图标就不全亮了。

追答

你可以打开 【开始】菜单,然后点运行。或者是WIN+R键
然后输入CMD 后回车,出现命令菜单 输入ping www.baidu.com -t
然后看每行的time=多少 这样是代表正常
假如是time out 就说明丢包
假如丢的特别频繁就说明有问题

猫是D-LINK 的那种黑色的吧?
LINE是信号~~
PC是电脑网卡~~

至于有杂音不好给你确定,最好是可以让维修师傅那给你测一下线路~!

追问

测了五分钟一个time out 都没有,电脑连接也正常了,真是怪事,玩网络游戏的时候也是正常的,从不掉线。对,我的猫是黑色的,LINE常亮,PC闪这有没有故障?PC是网卡的话是不是就说明网卡不好,或者是网卡跟猫之间的连线不好?

追答

那个猫就是这样,PC闪是正常的~!
现在没问题就好了呗~在出问题的话你就保修下,把我说的以上的话跟负责你那的维修人员说一下~!肯定可以解决问题!

掉线只能是在出毛病的情况下解决~!在正常的时候大部分都看不出毛病的!只能一点一点的作排除!

本回答被提问者和网友采纳
第2个回答  2011-06-26
从你的描述当中初步判断是线路问题,或者猫的问题,比如电压不稳的时候猫可能会出问题。。
第3个回答  2011-06-30
肯定是猫的问题,我出现过这问题,找联通的技术人员去给你换个猫就解决了,也不用花钱
第4个回答  2011-06-26
还是线路的问题
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