我的三星手机为什么总出现广告！

Question

如题所述

Answer 1

若手机经常自动弹出推送信息/广告，建议：1.打开通知栏，查看通知栏右上方是否有清除”字样。若有，请点击清除通知栏信息。2.待机界面-下滑屏幕顶帘-查找某条广告信息并按住不松手-会提示应用程序”-点击进入后取消显示通知”前面的对勾即可。3.自动弹出的广告推送信息，可能是下载的第三方软件的推送信息。建议通过该软件设置选项禁用推送信息的功能。4.若无效，可能和下载的软件有关，建议将对应软件卸载删除。5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。

Answer 2

您好：

根据您的描述，建议您打开设置-应用程序-全部-找到第三方软件-将通知更新关闭或者备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置)
若问题依旧，建议您携带购机发票、包修卡、将手机送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

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Answer 3

好像都有的吧，都是他的自带软件里面的东西。