您好，我的手机是三星i8160. 在手机通知栏的地方总有广告，怎么也关不掉，不知怎么解决？

Question

如题所述

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，若手机经常自动弹出推送信息/广告，建议您：
1.打开通知栏，查看通知栏右上方是否有“清除”字样。若有，请点击清除通知栏信息。
2.待机界面-下滑屏幕顶帘-查找某条广告信息并按住不松手-会提示“应用程序”-点击进入后取消“显示通知”前面的对勾即可。
3.自动弹出的广告推送信息，可能是下载的第三方软件的推送信息。建议通过该软件设置选项禁用推送信息的功能。
4.若无效，可能和下载的软件有关，建议将对应软件卸载删除。
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

我也遇到过类似情况，这是你手机中某个软件带有通知栏广告这种烦人的功能，如果你能想起来哪一个新安装的软件之后出现广告了，就卸载掉它。想不起来的话通过‘豌豆夹’电脑端有一个新功能叫洗白白，点左侧应用和游戏选项卡之后看最右边有‘豌豆洗白白’功能帮你查找带有广告的软件。
希望对你有帮助，祝你成功！本回答被网友采纳

Answer 3

那是你安装的其中一款软件自带的广告插件，安全管家可以看出是哪个软件带的，删掉它安装个专业版的吧