买电脑十五天后发现显卡不对,这属于质量问题吗？

Question

我在京东买了个笔记本，本来配置是gtx1050ti的显卡配置，但是我最近才发现显卡不对，玩不了游戏，我一看是个mx250，撑死算个1030，现在不能退货只能维修，卖家方不承认，硬说是1050ti没问题，如果要退只能是质量问题，这个算是质量问题吗

Answer 1

不属于质量问，但是商家交付给你的设备与所购买时的设备型号配置不同，消费者有权利要求商家进行更换。如果商家存在故意为之，这属于欺诈消费者行为，你可以像工商等有关部门进行申诉。

Answer 2

这当然不算是质量问题

Answer 3

JD还不简单，直接把你订单号给JD客服，看你买的型号是不是1050ti。
如果是1050ti，那肯定商家得换的，大不了走官方验机。
如果对方不是自营店，别寄回去，要JD的人给你带过去，保留视频证据和机子配置截图。

Answer 4

可能是显卡问题、你也可以把电源换下试试、这里面存在的因素不确定、

Answer 5

鲁大师或者其他工具检测一下，如果确定不是1050ti，直接截图找京东客服即可！