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在京东买的东西,如果坏了.维修怎么办
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第1个回答 2016-02-16
一般来说找厂家在你所在城市的售后就可以 ,全国联保。你找找厂家的售后电话打电话咨询一下
相似回答
京东
自营
买的东西坏了,怎么办
?
答:
1. 主动联系客服:通过京东的客服渠道
,如在线客服、电话服务或京东APP内的客服功能,及时反馈问题。向客服清晰地描述商品损坏的情况,并准备好订单信息以及损坏商品的照片或视频证据。2.
提交正式投诉
:访问京东官方网站或打开京东APP,找到投诉提交模块。按照指引填写投诉内容,附上必要的证据材料,如损坏商...
京东
瑕疵商品有什么补偿
答:
1.退款:如果商品的瑕疵严重影响到商品的使用功能
,消费者可以选择退货并获得全额退款,包括商品的价格和运费。2.
换货
:如果商品存在轻微的瑕疵,但不影响使用功能,消费者可以选择换货。换货的费用由京东承担。3.维修:对于部分需要维修的商品,
消费者可以选择维修,维修的费用由京东承担
。4.
发票补办
:如果...
京东
自营
买的东西坏了,怎么办
?
答:
这种情况下可以采取联系客服、申请投诉、申请维权等措施
。1、联系客服:你可以通过京东的客服渠道,如在线客服、电话客服或京东APP中的客服功能,与京东客服人员取得联系。向他们详细说明你的情况,并提供相关订单和退货的证据,如退货物流单号、收货凭证等。2、申请投诉:你可以在京东的官方网站或APP上提交...
京东买
洗衣机
坏了
找谁
维修
答:
1. 京东售后服务:首先,
您可以联系京东的客服部门,向他们报告您的问题
。京东在售后方面有一支专业的团队,他们可以为您提供解决方案,包括洗衣机维修或更换等。2. 厂家售后服务:如果您的洗衣机仍在保修期内,并且故障属于质量问题,您可以
联系洗衣机的制造商寻求售后服务
。在洗衣机上通常会有制造商的...
京东
洗衣机
坏了怎么办
答:
1.先检查一下故障情况,看看是哪个部分出了问题,例如是否漏水、是否无法开机等等。2.如果有保修期,
请及时联系京东客服
,他们会为您提供售后服务。您可以通过拨打京东客服电话、在官网在线咨询或者使用京东app在线客服等方式联系他们。3.如果未过保修期,您可以在京东官网上进行
退换货
操作。在收到退回物品...
京东买的
电脑
坏了怎么维修
答:
联系京东客服
、厂家客服进行维修。购买的电脑处于保修期内,直接联系京东客服、厂家客服,提供相关购买信息和故障情况,会指导维修、更换。故障属于质量问题,申请
退换货
,要提供故障证明材料。保修期已过、故障不在保修范围内,要自费维修或更换配件。京东提供品质保证服务,可享受免费维修服务,在保修期限内...
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